Prozessexzellenz im HR-Management: Professionelle Prozesse mit dem HR-Management Maturity Model
- 2h 8m
- Ulrich Schönenberg
- Springer
- 2010
Prozessmängel, insbesondere in Routineprozessen, sind oft ein wesentliches Hindernis bei der Umsetzung des Business Partner Konzepts im Personalbereich. Hier setzt das vorliegende Buch mit dem dargestellten HR-Management Maturity Model an, einem Prozessmodell für Personalbereiche. Das Modell unterstützt die Professionalisierung der Personalprozesse, definiert Anforderungen an HR-Prozesse und HR-Instrumente und legt entsprechende Umsetzungspraktiken auf verschiedenen Effizienzstufen (Reifegrade) dar. Dadurch wird eine systematische Prozessverbesserung möglich. Das Buch zeigt konkret auf, wie die Struktur von HR-Prozessen durch Prozessmanagement-Module in der Praxis verbessert werden können. Es gibt außerdem Anleitung für die Auslagerung von Personalaufgaben (Outsourcing) an externe Dienstleister und erläutert die Vorgehensplanung für die Durchführung eines HR-Prozessprojektes auf der Basis des HR Management Maturity Model - ilfe zur Selbsthilfe für mehr Qualität im Personalwesen!
In diesem Buch
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Operationale Exzellenz, das Fundament einer wertschöpfenden HR-Rolle
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Prozessmanagement und Qualitätsmanagement
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Die Prozesslandschaft in HR
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Fähigkeitsgrad von Prozessen
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HR-Rollen
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Ermittlung des organisatorischen Reifegrades mit dem HR Management Maturity Model (HR-3M)
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Rollenattribute und spezifische Prozessattribute
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Business Process Outsourcing
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Prozessmanagement-Module für die Gestaltung und Strukturierung der HR-Prozesse
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Vorgehensmodell für HR-Prozessprojekte
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HR-Aufbauorganisation — ein Modell
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Anhang
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Literaturverzeichnis
