Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche: Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister
- 3h 30m
- Florian Mai
- Springer
- 2020
In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen.
In diesem Buch
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Einführung in das Qualitätsmanagement
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Produktivität als Schlüssel des Qualitätsmanagements—Qualitätsmanagement als Mehrwert – durch Produktivität und Effizienz zu finanziellem und wirtschaftlichem Erfolg
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Grundlagen des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000—2015—Grundlagen des Qualitätsmanagements—einfach, kompakt und praxisorientiert
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Normungsarbeit und Zertifizierung
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Lerndienstleister und Bildungseinrichtungen
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Entstehung internationaler Normen für die Bildungsbranche
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Zukünftige Landschaft der Normen in der Bildung—Wie wird die zukünftige Landschaft der Normen in der Bildungsbranche aussehen, welche Chancen erhalten Normanwender dadurch und welche Strategie ist empfehlenswert?
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Anforderungen an Lerndienstleister und Lerndienstleistungen—Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche – von der Norm bis zur Handlungsempfehlung
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Persönliches Fazit