Vertrauen gewinnen: Empathie und Offenheit in der Führungs- und Verkaufskommunikation

  • 2h 54m
  • Harry Holzheu
  • Springer
  • 2010
In dem Buch motiviert er Führungskräfte und leitet sie an, das Vertrauen von Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern zurückzugewinnen, zu pflegen und auszubauen.