Teamkonflikte managen

  • 3 Kurse | 1h 13m 40s
  • 1 Buch | 5h 55m
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Konflikte in Teams können positive, aber auch negative Auswirkungen haben. Entdecken Sie Wege, Konflikte innerhalb von Teams zu managen.

ERSTE SCHRITTE

Konflikte am Arbeitsplatz lösen

  • Wiedergebbar
    1. 
    Konflikte am Arbeitsplatz lösen
    1m 6s
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    Konfliktquellen
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KURSE ENTHALTEN

Konflikte am Arbeitsplatz lösen
Von einem Leben ohne Konflikte kann man nur träumen. Denn die Realität sieht anders aus. Für jeden von uns ist ein Konflikt am Arbeitsplatz leider unvermeidbar. Es gibt unzählige Gründe, aus denen persönliche und berufliche Konflikte unterschiedlichster Art entstehen. Die Konfliktlösung ist daher eine notwendige Kompetenz. Im Geschäftsalltag müssen wir wissen, wie wir mit Konflikten umgehen und Konfliktsituationen bewältigen können. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Quellen und Anzeichen von Konflikten erkennen. Außerdem lernen Sie mögliche Strategien zum Konfliktmanagement und Verfahren zur Konfliktlösung kennen. Darüber hinaus behandelt dieser Kurs Methoden für den Umgang mit schwierigen Personen und gibt Empfehlungen, wie das Konfliktmanagement auf Kurs gehalten wird, wenn Schwierigkeiten auftreten.
7 Videos | 32m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Bewältigung von Konflikten im Team
Erfolgreiche Teams zeichnen sich durch eine klare Richtung, Vertrauen zwischen den Teammitgliedern, effektive Kommunikation und die Fähigkeit zur schnellen Lösung von Konflikten aus. Ein Team kann nur mit einer Führungskraft bestehen, die Konflikte schnell erkennt, deren Ursachen ermittelt und Strategien zur Lösung des Problems einsetzt. Dieser Kurs macht Sie mit den Ursachen von Konflikten im Team vertraut und Sie erfahren, wie wichtig eine gesunde Kommunikation bei der Konfliktlösung ist. Sie lernen außerdem bewährte Vorgehensweisen der Konfliktlösung und die Lehre des prinzipienorientierten Verhandelns kennen. Schließlich lernen Sie, mit einer bestimmten Konfliktart umzugehen - nämlich dem Mangel an Vertrauen im Team.
8 Videos | 23m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Konflikten am Arbeitsplatz begegnen und Lösungen finden
Die Realität am Arbeitsplatz ist, dass Teamkonflikte nicht von alleine verschwinden. Der erfolgreiche Umgang mit Konflikten ist keine leichte Aufgabe, weshalb Sie einen effektiven Plan für das Konfliktmanagement benötigen. Wenn Konflikte nicht strukturiert und systematisch behandelt werden, manifestiert sich der Konflikt und beeinträchtigt die Arbeitsmoral des Teams. Wenn Sie Teamkonflikte hingegen gut managen, können Sie das Problem schnell im Keim ersticken. In diesem Kurs lernen Sie die häufigsten Ursachen und Anzeichen von Konflikten sowie einen Prozess zur Lösung von auftretenden Konflikten kennen. Sie erkunden außerdem Möglichkeiten, um den Konfliktlösungsprozess bei Schwierigkeiten wieder in Gang zu bringen.
8 Videos | 17m hat Bewertung verfügbar Abzeichen

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BÜCHER ENTHALTEN

Buch

Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen, 9. Auflage
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Dauer 5h 55m book Autoren Von Gerhard Schwarz