Verwaltungsfertigkeiten

  • 4 Kurse | 1h 9m 39s
  • 1 Buch | 8h 11m
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Erlangen Sie grundlegende Fertigkeiten für eine effektive Verwaltung und ein Verständnis für Verwaltungsprozesse.

ERSTE SCHRITTE

Verwaltungsfachkräfte: Entwicklung wichtiger Fertigkeiten

  • Wiedergebbar
    1. 
    Verwaltungsfachkräfte: Entwicklung wichtiger Fertigkeiten
    42s
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  • Wiedergebbar
    2. 
    Arbeiten mit Unterlagen: Alphabetische Klassifizierung
    3m 34s
    NÄCHSTER SCHRITT

KURSE ENTHALTEN

Verwaltungsfachkräfte: Entwicklung wichtiger Fertigkeiten
Egal, ob Sie Bürokauffrau bzw. -kaufmann, Büroassistentin bzw. -assistent, persönliche Assistentin bzw. Assistent oder Verwaltungsassistentin bzw. -assistent sind: Sie müssen Ihr Wissen über die wesentlichen Aspekte der Büroverwaltung optimieren, um beruflichen Erfolg zu erzielen und den Wert Ihrer Rolle zu steigern. Die Beherrschung der Fähigkeiten, die von jeder Verwaltungsfachkraft verlangt werden, bereitet Sie auf die Bewältigung weitreichender und sich ständig ändernder Aufgaben vor. In diesem Kurs lernen Sie die Klassifizierungssysteme zum Sortieren von Unterlagen, wichtige Aufgaben bei der Organisation von Geschäftsreisen sowie die Schritte zum Planen, Terminieren und Protokollieren von Besprechungen kennen.
7 Videos | 21m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Verwaltungsfachkräfte: Die Beziehung zu Vorgesetzten
Egal, ob Sie Bürokauffrau bzw. -kaufmann, Büroassistentin bzw. -assistent, persönliche Assistentin bzw. Assistent oder Verwaltungsassistentin bzw. -assistent sind: Sie müssen für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz und den beruflichen Aufstieg eine Partnerschaft mit Ihrem Vorgesetzten aufbauen. Gute Beziehungen zum Vorgesetzten setzen das Beherrschen der Verwaltungsgrundlagen, den effektiven Umgang mit verschiedenen Managementstilen und die Bewältigung von Konfrontationen voraus. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine echte Partnerschaft mit Ihrem Vorgesetzten aufbauen und aufrechterhalten und inwieweit dies von Vorteil sein kann. Sie lernen außerdem Ansätze für den Umgang mit verschiedenen Managementstilen sowie verschiedene Techniken zur Bewältigung von möglichen Konfrontationen mit Ihrem Vorgesetzten kennen.
6 Videos | 17m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Verwaltungsfachkräfte: Effektive Interaktion mit Kollegen
Der tägliche Umgang mit Menschen kann sowohl lohnend als auch eine Herausforderung sein. Egal, ob Sie Bürokauffrau bzw. -kaufmann, Büroassistentin bzw. -assistent, persönliche Assistentin bzw. Assistent oder Verwaltungsassistentin bzw. -assistent sind: Es ist wichtig, in der Lage zu sein, verschiedene Begegnungen professionell und effektiv zu meistern. Wenn Sie die Verwaltungsgrundlagen beherrschen und gute Beziehungen zu Kollegen pflegen, steigern Sie Ihre Effizienz, berufliche Zufriedenheit und Karriereentwicklung. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Fähigkeiten einer Verwaltungsfachkraft beherrschen. Außerdem lernen Sie, wie Sie effektiv mit Kollegen interagieren können, indem Sie andere um Hilfe bitten, mit Kritik umgehen sowie Vertrauen, ein gutes Betriebsklima und Respekt aufbauen.
6 Videos | 14m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Verwaltungsfachkräfte: Ein positives professionelles Image vermitteln
Um die Verwaltungsgrundlagen zu beherrschen, müssen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten ausbauen. Egal, ob Sie Bürokauffrau bzw. -kaufmann, Büroassistentin bzw. -assistent, persönliche Assistentin bzw. Assistent oder Verwaltungsassistentin bzw. -assistent sind: Sie müssen sich in der Welt der Büropolitik zurechtfinden und gleichzeitig versuchen, sich selbst treu zu bleiben. In diesem Kurs erkunden Sie einige Best Practices, um als Verwaltungsfachkraft zu überzeugen. Sie lernen, wie Sie ein professionelles Image vermitteln, indem Sie Glaubwürdigkeit aufbauen, ehrlich kommunizieren, andere respektieren und eine positive Büropolitik betreiben.
6 Videos | 16m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
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BÜCHER ENTHALTEN

Buch

Handbuch Sekretariat und Office-Management: Praxisleitfaden für effiziente Büroorganisation, wirksame Chefentlastung und erfolgreiche Assistenz im Management, 5., überarbeitete Auflage
Engagierte und begeisterte Assistenzkräfte finden in diesem Buch das notwendige Rüstzeug, um mit den Anforderungen mitzuwachsen und unermüdlich dazuzulernen.
Dauer 8h 11m book Autoren Von Angelika Rodatus, Annette Rompel, Maria Akhavan-Hezavei

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