Effektive Teamkommunikation

Jeder
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Es ist in einem Team sehr wichtig, eine offene, effektive Kommunikation zu erhalten. Es ist jedoch viel zu einfach, schlechte Gewohnheiten anzunehmen. Ohne zu erkennen, wie sehr es Ihr Team negativ beeinflusst, könnten Sie oder ein anderes Teammitglied so kommunizieren, dass es zu Missverständnissen führt, unnötige Konflikte erzeugt, andere davon abhält, etwas zu sagen, und das Team daran hindert, so gute Leistungen zu erbringen, wie es möglich wäre. In diesem Kurs lernen Sie die allgemeinen verbalen Barrieren für eine effektive Teamkommunikation kennen, sowie Strategien, wie man diese überwindet. Aber Sprechen ist nur ein Teil der Kommunikation - effektives Zuhören ist genauso wichtig. Sie erlernen also auch spezifische Techniken, aktiv zuzuhören, die Ihnen helfen können, ein besserer Zuhörer zu sein.

LERNINHALTE

  • Beispiele für fachjargon und bluffen als verbale barrieren für effektive kommunikation erkennen
    Beispiele für die polarisierung eines teams, das selektieren von ideen und das niedermachen von ideen als verbale kommunikationsbarrieren erkennen
    Strategien zum durchsetzen einer offenen kommunikation bei teambesprechungen identifizieren
    Strategien den arten von kommunikationsbarrieren zuordnen, bei deren überwindung in teambesprechungen sie helfen können
  • Erkennen, warum aktives zuhören für eine gesunde teamkommunikation wichtig ist
    Beispiele für fragen und bestätigen als techniken für aktives zuhören in einer teamumgebung erkennen
    Beispiele für reflektieren und das aufschieben von urteilen als techniken für aktives zuhören in einer teamumgebung erkennen

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