Festlegung von Qualitätsstandards (Aktualisierung 2021)

PMI Project Management Professional 2021 Update    |    Everyone
  • 12 Videos | 1h 2m
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Für Projektmanager ist es von größter Bedeutung, dass die Projektqualität den Kundenerwartungen entspricht. Die genaue Beachtung von Güte, Präzision und Genauigkeit erhöht Ihre Effektivität im Qualitätsmanagement und erleichtert die Planung und Überwachung von Qualitätsstandards in jeder Projektphase, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. In diesem Kurs lernen Sie die Werkzeuge und Methoden für das Qualitätsmanagement kennen, beispielsweise Kosten-Nutzen- und Fehler-Ursachen-Analyse, Pareto-Analyse und die 80:20-Regel. Sie erfahren auch, wie man visuelle Hilfsmittel wie Streudiagramme, Qualitätsbasisplan und Histogramme einsetzt, um Qualitätsinformationen zu ermitteln und die Faktoren zu entdecken, die die Qualität gefährden.

LERNINHALTE

  • die in diesem Kurs behandelten Schlüsselkonzepte kennen
    Aspekte des Qualitätsmanagements in Projekten kennen.
    die Konzepte des Qualitätsmanagements entsprechenden Beispielen zuordnen können
    die Werkzeuge und Methoden zum Planen des Qualitätsmanagements in Projekten kennen
    Beispiele von Qualitätskosten in Kategorien einordnen können
    beschreiben können, wie eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt wird
  • die Elemente ermitteln können, die in einen Qualitätsmanagementplan einbezogen werden sollten
    Beispiele für Vorgänge kennen, die im Rahmen eines effektiven Qualitätsaudits durchgeführt werden
    die Schritte einer Fehler-Ursachen-Analyse der Reihe nach anordnen können
    die Werkzeuge und Methoden zur Qualitätslenkung kennen
    die Schritte zur Erstellung eines Paretodiagramms in die richtige Reihenfolge bringen können
    eine Qualitätsregelkarte verwenden können, um zu bestimmen, wann ein Prozess außer Kontrolle geraten ist

IN DIESEM KURS

  • Wiedergebbar
    1.  Festlegung von Qualitätsstandards (Aktualisierung 2021)
    32s
    Nach diesem Video werden Sie die in diesem Kurs behandelten Schlüsselkonzepte kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Wiedergebbar
    2.  Übersicht über das Qualitätsmanagement
    7m 14s
    Nach diesem Video werden Sie Aspekte des Qualitätsmanagements in Projekten kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    3.  Präzision vs. Genauigkeit, Qualität vs. Güte
    5m 16s
    Nach diesem Video werden Sie die Konzepte des Qualitätsmanagements entsprechenden Beispielen zuordnen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    4.  Werkzeuge und Methoden im Qualitätsmanagement
    4m 18s
    Nach diesem Video werden Sie die Werkzeuge und Methoden zum Planen des Qualitätsmanagements in Projekten kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    5.  Qualitätskosten (COQ)
    4m 15s
    Nach diesem Video werden Sie Beispiele von Qualitätskosten in Kategorien einordnen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    6.  Durchführung der Kosten-Nutzen-Analyse
    6m 1s
    Nach diesem Video werden Sie beschreiben können, wie eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt wird. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    7.  Elemente eines Qualitätsmanagementplans
    5m 56s
    Nach diesem Video werden Sie die Elemente ermitteln können, die in einen Qualitätsmanagementplan einbezogen werden sollten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    8.  Effektive Qualitätsaudits
    5m 53s
    Nach diesem Video werden Sie Beispiele für Vorgänge kennen, die im Rahmen eines effektiven Qualitätsaudits durchgeführt werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    9.  Fehler-Ursachen-Analyse
    4m 15s
    Nach diesem Video werden Sie die Schritte einer Fehler-Ursachen-Analyse der Reihe nach anordnen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    10.  Werkzeuge und Methoden zur Qualitätslenkung
    6m 59s
    Nach diesem Video werden Sie die Werkzeuge und Methoden zur Qualitätslenkung kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    11.  Datendarstellung für die Qualitätslenkung
    5m 31s
    Nach diesem Video werden Sie die Schritte zur Erstellung eines Pareto-Diagramms in die richtige Reihenfolge bringen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    12.  Qualitätsregelkarten
    5m 51s
    Nach diesem Video werden Sie eine Qualitätsregelkarte verwenden können, um zu bestimmen, wann ein Prozess außer Kontrolle geraten ist. KOSTENLOSER ZUGRIFF

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