Marketing: Der Prozess und die Funktionen für den Aufbau von Kundenbeziehungen

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Bei erfolgreichem Marketing geht es darum, dass Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden optimieren. Dazu gehört nicht nur der Wert, den Sie den Kunden bieten, sondern auch der Wert, den Sie im Gegenzug von ihnen erhalten. Unternehmen wenden Best Practices im Marketing an, um Kunden zu finden und sie besser zu verstehen, um zu erfahren, welche Werbung am besten funktioniert und wie sie sich von ihren Mitbewerbern abheben. In diesem Kurs lernen Sie die Schlüsselrolle des modernen Marketings kennen und erfahren, wie Unternehmen ihre Marketingstrategien effektiv planen. Sie erlangen ein Verständnis davon, wie Marktsegmente bestimmt werden, wie Kunden angesprochen werden und wie Unternehmen sie erreichen. Darüberhinaus erfahren Sie, wie sich digitale Marketingressourcen, z. B. Social Media positiv auf die Marketingmaßnahmen von Unternehmen auswirken können.

LERNINHALTE

  • die in diesem Kurs behandelten Schlüsselkonzepte identifizieren
    die Rolle von Marketing in Unternehmen verstehen
    die wichtigsten Konzepte bei der Planung einer Marketingstrategie definieren
    identifizieren, wie man Marktsegmente bestimmt, um Kunden der Zielgruppe anzusprechen
  • erkennen, wie Unternehmen mithilfe von Marketing ihre Kunden erreichen können
    identifizieren, welche Vorteile die Nutzung digitaler Ressourcen für das Marketing mit sich bringt
    über das bisher Gelernte nachdenken

IN DIESEM KURS

  • Wiedergebbar
    1.  Marketing: Der Prozess und die Funktionen für den Aufbau von Kundenbeziehungen
    1m 13s
    Unternehmen wenden Best Practices im Marketing an, um Kunden zu finden und sie besser zu verstehen, um zu erfahren, welche Werbung am besten funktioniert und wie sie sich von ihren Mitbewerbern abheben. In diesem Video… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Wiedergebbar
    2.  Die Rolle des Marketings verstehen
    7m 29s
    Denken Sie nur daran, wie oft Sie jeden Tag eine Entscheidung als Konsument treffen. Inwiefern werden diese Entscheidungen und Auswahlmöglichkeiten von den Unternehmen beeinflusst, die die von Ihnen benötigten Waren und… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    3.  Effektive Marketingpläne erstellen
    6m 50s
    Beim Marketing dreht sich alles um den Kunden. Deswegen ist es wichtig, dass die Strategien und das Marketing auf das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt werden. Die besten Marketingpläne enthalten… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    4.  Segmentierung und Zielgruppenbestimmung im Marketing
    4m 55s
    Ein wichtiger Schlüssel des Marketings besteht darin, die richtige Botschaft an die richtigen Kunden zu vermitteln. Wie aber finden Unternehmen bei so vielen potenziellen Zielgruppen die richtigen Verbraucher, an die sie… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    5.  Marketing nutzen, um Kunden zu erreichen
    7m 25s
    Im Zeitalter des digitalen Marketings nutzen Unternehmen Marketing nicht mehr einfach nur dazu, um ihre Produkte und Dienstleistungen bei ihren Kunden zu bewerben. Sie setzen Marketingpraktiken und -strategien auch dazu… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    6.  Digitales Marketing und Social Media nutzen
    5m 56s
    Das ist das goldene Zeitalter des digitalen Marketings. Selbst die schwerfälligsten Unternehmen haben verstanden, dass sie sich entweder anpassen müssen, um überlebensfähig zu bleiben, oder sie gehen unter, wenn sie… KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    7.  Kursrückblick
    2m 2s
    In diesem Video wiederholen Sie die wichtigsten Konzepte des Kurses „Marketing: Der Prozess und die Funktionen für den Aufbau von Kundenbeziehungen“. KOSTENLOSER ZUGRIFF

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