Schwierige Menschen: Sie können sie nicht ändern, also ändern Sie sich selbst

Jeder
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Es wäre zu einfach zu sagen, dass man im Umgang mit schwierigen Menschen tolerant sein und die Unterschiede der Menschen akzeptieren sollte. Das hört sich gut an und könnte kurzfristig funktionieren, aber wenn Sie mit negativen Menschen zusammenarbeiten, sollten Sie besser lernen, wie Sie darauf reagieren und mit ihnen umgehen. Der Umgang mit schwierigen Menschen erfordert, dass Sie zuerst lernen, wie Sie mit sich selbst umgehen. In diesem Kurs lernen Sie Techniken zum Umgang mit schwierigen Menschen, einschließlich Selbstwahrnehmung und Selbstmanagement. Sie lernen, wie Sie sich auf die Gefühle und Emotionen schwieriger Menschen einstellen können, wenn Sie mit ihnen in einem Team arbeiten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre emotionale Intelligenz entwickeln, um Ihre Zusammenarbeit produktiver zu gestalten.

LERNINHALTE

  • Bestimmen, wie ihre eigene perspektive ihre ansicht über schwierige menschen umdeuten kann
    Aktionen bestimmen, die zur steigerung der selbstwahrnehmung beitragen
    Reaktionen erkennen, die selbstwahrnehmung demonstrieren
    Signale für das selbstmanagement erkennen
  • Reaktionen wählen, die meditative techniken widerspiegeln
    Reaktionen wählen, die denktechniken widerspiegeln
    Den eigenen verhaltensstil und den stil der anderen bestimmen
    Geeignetes verhalten wählen, um negative verhaltensweisen zu überwinden

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