Verbessertes Kundenerlebnis durch HCI

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Die Mensch-Computer-Interaktion (HCI) befasst sich mit der Interaktion und Kommunikation von Menschen und automatisierten Systemen. Sie verlagert sich schnell über den Unterhaltungsbereich hinaus in das Geschäftsumfeld. Da immer mehr Geräte angeschlossen sind und Aufgaben automatisch ausführen, wird HCI von Unternehmen verwendet, um auf vielfältige Weise einen Mehrwert für ihr Unternehmen zu erzielen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Kundenerfahrung durch HCI verbessern, und untersuchen mögliche Kundenbarrieren und technische Einschränkungen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Best Practices für die Entwicklung von HCI-Anwendungen erkennen und aktuelle HCI-Trends identifizieren. Dieser Kurs behandelt die Vorteile, Herausforderungen, Best Practices und Trends von HCI.

LERNINHALTE

  • Die Kursübersicht hat kein konkretes Ziel.
    Erkennen, wie HCI das Kundenerlebnis verbessern kann
    Gemeinsame Kundenbarrieren für HCI erkennen
  • Erkennen einiger technischer HCI-Herausforderungen, denen sich Ihr Unternehmen möglicherweise gegenübersieht
    Aufzeigen von Best Practices für das Entwerfen und Entwickeln von HCI-Anwendungen
    Aktuelle Trends in HCI Entwicklung und -Anwendung aufzeigen

IN DIESEM KURS

  • Wiedergebbar
    1. 
    Verbessertes Kundenerlebnis durch HCI
    52s
    NÄCHSTER SCHRITT
  • Wiedergebbar
    2. 
    Den Wert von HCI erforschen
    5m 6s
  • Gesperrt
    3. 
    Kundenbarrieren für HCI ausloten
    4m 45s
  • Gesperrt
    4. 
    Die technischen Einschränkungen von HCI verstehen
    4m 12s
  • Gesperrt
    5. 
    Best Practices für HCI
    4m 7s
  • Gesperrt
    6. 
    HCI-Trends erkunden
    4m 4s

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