Aspire Journeys

Journey für Einzelhandelsbeschäftigte

  • 68 Kurse | 26h 6m 16s
  • 5 Bücher | 49m
  • 5 Hörbücher | 1h 23m 15s
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Einzelhandelsbeschäftigte sind für die Verarbeitung von Transaktionen (einschließlich Zahlungen und Unterlagen) für Kunden und die Überprüfung des Ladenbestands zuständig, in der Regel mithilfe einer Registrierkasse an einer Bedientheke. Sie sind in vielen verschiedenen Branchen anzutreffen und können bei Reparaturen, Vermietungen oder anderen Dienstleistungen helfen. Erfahren Sie mehr über die Fähigkeiten und Kompetenzen, die Einzelhandelsbeschäftigte benötigen. Diese Journey basiert auf Echtzeit-Marktinformationen von Lightcast und konzentriert sich auf die Rolle des Einzelhandelsbeschäftigten in Unternehmen.

Teamarbeit und Zusammenarbeit

Um in einem Team wirklich etwas zu bewegen, ist es nicht unbedingt notwendig, Teamführungsqualitäten zu demonstrieren. Auch wenn die Teamleitung nicht zu Ihrer Rolle gehört, können Sie einen wichtigen Beitrag leisten, indem Sie sich als starkes Teammitglied erweisen. Erfahren Sie mehr über Teamarbeit und Zusammenarbeit.

  • 4 Kurse | 1h 40m 30s

Kundendienstfähigkeiten

Kundendienst ist heute für die meisten Unternehmen eine strategische Notwendigkeit. Fachkräfte im Kundendienst, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten möchten, gehen bei jeder Interaktion mit der richtigen Denkweise und Einstellung vor. Erfahren Sie mehr über Fähigkeiten im Kundendienst.

  • 5 Kurse | 3h 4m 32s

Kommunikationsfähigkeiten

Effektive Kommunikation mit Kunden ist für den Erfolg kundenorientierter Unternehmen ausschlaggebend. Die Anpassung an die unterschiedlichen Kommunikationsstile und Emotionen von Kunden unterstützt Sie dabei, Kundenbeziehungen durch bessere Kundengespräche aufzubauen. Erfahren Sie mehr über Kommunikationsfähigkeiten.

  • 5 Kurse | 1h 36m 1s

Managen von Vorgesetzten sowie übergreifendes Managen

Das Managen von Vorgesetzten kann eine echte Herausforderung sein und setzt das Verstehen der Sichtweise des Managements voraus. Erfahren Sie mehr über das Managen von Vorgesetzten sowie übergreifendes Managen.

  • 3 Kurse | 1h 3m 13s

Organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement

Niemand kann dem Tag eine Stunde hinzufügen, um mehr zu erledigen. Aber durch effektiveres Zeitmanagement können Sie die täglichen 24 Stunden besser nutzen. Dazu müssen Sie nur die Entscheidung treffen, die Kontrolle über die eigene Zeit zu übernehmen, und dann kleine Schritte in die richtige Richtung unternehmen. Erfahren Sie mehr über organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.

  • 6 Kurse | 2h 2m 4s

VERDIENEN SIE SICH MIT DEM ABSCHLUSS DIESER KURSE EIN DIGITALES ABZEICHEN DIESE PFADE

Skillsoft gibt Ihnen die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss einiger unserer Kurse ein digitales Abzeichen zu gewinnen, das Sie in allen sozialen Medien oder auf beliebigen Unternehmensplattformen integrieren können.

Digitale Abzeichen dürfen Sie für immer behalten.

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