La négociation au travail : Comment de petites victoires mènent à de grandes avancées

Dans La négociation au travail, les auteurs Kolb et Porter prodiguent des conseils aux lecteurs sur la façon de transformer les négociations pour non seulement obtenir de petites victoires, mais aussi bouleverser et remettre en cause le statu quo. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.