Agiles Human Resources: Kundenzentriertes Denken und Handeln im Personalbereich

  • 4h 46m
  • Anja Karlshaus, Anke Wolf
  • Springer
  • 2021

Unternehmen unterliegen einem enormen Veränderungsdruck hin zu einer digitalen und agilen Arbeitswelt. Die HR-Abteilung kann mit ihrer Fachkompetenz in Personal- und Kulturfragen einen maßgeblichen Beitrag zu einem solchen Wandel leisten. Aber um diesen Anspruch gerecht zu werden, muss sich der Bereich selbst verändern. In einer agilen Businesswelt muss deshalb auch die HR-Abteilung agil sein, um ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten zu können.

In dem vorliegenden Herausgeberwerk werden sowohl wissenschaftlich fundierte als auch praxisorientierte Erkenntnisse zur Ausgestaltung eines agilen Personalbereichs gesammelt. Die mitwirkenden Autorinnen und Autoren beschreiben dabei aus verschiedenen Perspektiven Agilität in der HR-Funktion und verdeutlichen anhand konkreter Fragestellungen und Umsetzungsbeispielen wie eine agile Personalarbeit aussehen kann. Dabei kommen nicht nur Personalexperten und -expertinnen zu Wort, sondern, ganz im agilen Sinne, auch interne Kundenbereiche der Personalabteilung, die ihre Anforderungen an HR klar beschreiben. Ziel des Buchs ist es, mit Best Practices aus verschiedenen Branchen, Leserinnen und Leser zu inspirieren und Ansatzpunkte für die Veränderung des eigenen Personalbereichs aufzuzeigen. Die Beispielunternehmen schildern hierzu ihre Erfahrungen im Transformationsprozess hin zu einem agilen HR. Sie zeigen auf, was ein agiles HR bewirken kann und welche weiterführenden Entwicklungen zukünftig noch notwendig sein werden.

About the Author

Prof. Dr. Anja Karlshaus ist Professorin für Allgemeine BWL und Human Resource Management an der CBS International Business School. Dort leitet sie als Dekanin unter anderem den Fachbereich Personal und Unternehmensführung. Neben Lehre und Forschung war sie als HR-Expertin und Führungskraft 18 Jahre in diversen Großkonzernen im strategischen Personalbereich beschäftigt. Sie ist Mitglied in mehreren Arbeitskreisen und als Sprecherin sowie Trainerin zu den Themenfeldern Nachhaltigkeit, Gender, Arbeitszeitflexibilität und Diversity tätig.

Anke Wolf ist Unternehmensberaterin und Coach mit den Schwerpunkten agiles Human Resources und Diversity. Ihr Unternehmen Anke Wolf Coaching & Consulting ist in Köln ansässig. Außerdem hält sie Gastvorträge an der CBS International Business School zum Thema internationales Personalmanagement. Vor ihrer Selbstständigkeit war sie mehr als 15 Jahre in verschiedenen multinationalen Konzernen im In- und Ausland als HR-Expertin und Führungskraft tätig. Sie hat an der Universität zu Köln ein Studium der Diplom-Psychologie abgeschlossen und eine Coachingausbildung an der Universität von Chester, Großbritannien absolviert.

In diesem Buch

  • Agiles HR – mit Kundenorientierung Mehrwert schaffen
  • HR und Agilität – Eine Auswertung empirischer Studien
  • Agiles HR Management in der Logistik: Eine Analyse von Haupttreibern einer erhöhten Agilität in der Logistik sowie der Anforderungen an ein agiles HR Management in der Logistikindustrie
  • Der Weg zur agilen Personal- und Organisationsentwicklung: Emerging Practices anhand eines Praxisbeispiels TUI Group - TUI InfoTec
  • Die Wichtigkeit des Zusammenspiels von IT & HR im Unternehmen SAP – oder wie im Spiel um die agile Thronfolge jeder und jede auf dem Thron sitzen kann
  • One Bank, one rhythm – HR im Gleichtakt mit dem Business
  • HR im agilen Unternehmen, vom Prozessmotor zum Coaching- und Serviceanbieter
  • Mit Beidhändigkeit und Technologie zur kundenzentrierten HR Funktion
  • Agilität schafft effektive und innovative HR Arbeit – Lessons Learned aus dem Aufbau des Bereichs „Employee Services“ bei der Festo SE & Co. KG
  • Agiler Wille – BARMER: Unser Weg zu einem agilen Personal- und Organisationsbereich
  • Bosch treibt die Transformation – Wenn Agilität im Personalbereich zum Teil der Kultur wird
  • Agile Organisationskultur—HR als Treiber des kulturellen Transformationsprozesses
  • Innovative Personalentwicklung als Treiber und Unterstützer einer agilen Unternehmensentwicklung – Eine empirische Untersuchung innerhalb einer HR-Stichprobe
  • Agilität in der Deutschen Telekom IT fällt selten vom Himmel – HR als integrierter Partner bei der cross-funktionalen Gestaltung eines agilen Paradigmenwechsels
  • Digitale Transformation, agiles Arbeiten und die Chancen unternehmensübergreifender Zusammenarbeit in der Weiterbildung
  • Interview mit Prof. Dr. Nele Graf
  • Interview mit dem Zukunftsforscher Karl-Heinz Land
  • Interview mit Anna Kaiser und Jana Tepe (Tandemploy)
  • Interview mit Jörg Staff
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