Aktiv verkaufen am Telefon: Interessenten gewinnen, Kunden überzeugen, Abschlüsse erzielen, 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

  • 2h 30m
  • Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann
  • Springer
  • 2014
Das buch zeigt, wie es gelingt, sich optimal auf Gesprächspartner einzu stellen, und begleitet den Leser Schritt für Schritt durch die Phasen eines telefonischen Verkaufsgesprächs.