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ITIL Service Design, Ausgabe 2011
10h 6m
The Stationery Office
The Stationery Office
2013
ITILService Design bietet ein Best-Practice-Framework, das Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten vermittelt, die Sie zum Entwerfen von IT-Lösungen benötigen, die die Kundenanforderungen konsequent erfüllen und geschäftliche Vorteile bieten.