Mit Konflikten am Arbeitsplatz umgehen: Produktive Arbeitsbeziehungen durch Verstehen und Lösen von Konflikten

"Mit Konflikten am Arbeitsplatz umgehen" erläutert die Prinzipien des Konfliktmanagement im Hinblick auf die Förderung einer fröhlicheren und produktiven Atmosphäre an Arbeitsplätzen. In dieser Zusammenfassung werden die entscheidenden Aspekte des Buches beruhend auf unserem inhaltlichen Verständnis erläutert.