Praxishandbuch Robotic Process Automation (RPA): Von der Prozessanalyse bis zum Betrieb
- 6h 14m
- Carsten Feldmann
- Springer
- 2022
Das Buch bietet einen praxisorientierten Überblick zu Implementierung und Betrieb von RPA-Lösungen. Es beleuchtet Prozessautomatisierung aus verschiedenen Perspektiven, um die vielschichtige Thematik umfassend zu verstehen: Von der Software-Einführung durch ein IT-Beratungsunternehmen über den Industriekonzern als Betreiber bis zum Anwalt für IT-Rechtsfragen. Neben Vorgehensmodellen zur Einführung von RPA werden Erfolgsfaktoren für den Betrieb und zahlreiche Praxisbeispiele vorgestellt. Grundlagen und relevante Erfahrungswerte für die Praxis werden fundiert vermittelt.
About the Author
Prof. Dr. Carsten Feldmann ist Professor für Geschäftsprozessmanagement am Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD) der FH Münster und Vorstandsvorsitzender eines Kompetenzzentrums. Zuvor war er bei einem großen Technologiekonzern als Direktor Worldwide Manufacturing Coordination, als Werksleiter und Logistiker sowie bei einem IT-Beratungsunternehmen tätig.
In diesem Buch
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Grundlagen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Robotic Process Automation
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Lebenszyklus von RPA-Lösungen als Orientierungsrahmen
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Automatisierung administrativer Geschäftsprozesse—Status und Herausforderungen bei mittelständischen Unternehmen
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Wirtschaftlichkeitsbewertung einer Prozessautomatisierung mit RPA zur Unterstützung der Investitionsentscheidung
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Nutzung von Process Mining in RPA-Projekten
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Datengestütztes RPA-Pipeline-Management mit Process Mining
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Prozessoptimierung als Voraussetzung für die Implementierung von ERP- und RPA-Systemen
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Soziotechnische Herausforderungen bei der Einführung von RPA managen
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Rechtliche Aspekte beim Einsatz von RPA
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Geschäftsmodell-Innovationen mit Robotic Process Automation
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Robotic Process Automation in der Logistik—Implementierung und Erfolgsfaktoren
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RPA aus Sicht eines Full-Service IT-Dienstleisters—Ein Vorgehensmodell zur agilen Implementierung von RPA-Lösungen
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RPA-Entwicklung mit Digital Twins—Eine Fallstudie in der Öffentlichen Verwaltung
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Low-Code versus Pro-Code—Eine Einführung in die RPA-Programmierung für die Automatisierung von Prozessen in SAP und Excel
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Erfolgreiches Change Management bei der Einführung der mittels RPA-Technologie automatisierten Prozesse
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Robotic Process Automation in der betriebswirtschaftlichen Hochschullehre—Ein Erfahrungsbericht
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RPA im operativen Einsatz der Logistik – Fallbeispiele in der Standortlogistik eines Lackherstellers
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Robotic Process Automation im Einkauf
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RPA als Werkzeug in Migrationsprojekten—Synergien zur Testautomatisierung und Fallstudien aus der Praxis
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Automatisierung dialoggeführter Prozesse mit Chatbots
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Aufbau eines RPA Center of Excellence bei der Rhenus Office Systems—Erfahrungen und Empfehlungen
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Robotic Process Automation – Eine Herausforderung für IT-Governance
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Die „Evolution“ der Prozessautomatisierung