Serviceinnovation: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren
2h 40m
Alexander Griesmeier, Matthias Toepert, Reinhard Geissbauer, Sebastian Feldmann
Springer
2012
Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen Dienstleistungsunternehmen: An Beispielen führender Industriebetriebe (Automotive, Maschinenbau, Informationstechnologie) wird erläutert, welche Konzepte nachhaltig zum Erfolg führen.