Vertrauen aufbauen: Ethik und der Marketing-Mix

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Beim Marketing geht es nicht nur darum, Ihr Produkt von seiner besten Seite zu präsentieren, sondern auch darum, Kundenvertrauen aufzubauen. Bei der Planung der vier Ps des Marketings sollten Sie auch deren ethische Auswirkungen berücksichtigen. In diesem Kurs geht es um ethische Entscheidungen beim Marketing-Mix. Sie werden die Aspekte des ethischen Marketings bei allen Elementen, von Produkt- und Vertriebspolitik bis zu Preis- und Kommunikationspolitik, kennenlernen.

LERNINHALTE

  • Die in diesem kurs behandelten wichtigsten konzepte kennenlernen
    Bereiche identifizieren, in denen marketingentscheidungen über produkte und dienstleistungen ethische auswirkungen haben
    Die ethischen auswirkungen verschiedener vertriebsstrategien und -systeme identifizieren
    Zentrale elemente für eine ethische preisgestaltung erkennen
  • Ethische werbemethoden identifizieren
    Die hauptgründe für die anwendung von cause-related marketing erkennen
    Über das bisher gelernte nachdenken

IN DIESEM KURS

  • 1m 10s
    Beim Marketing geht es nicht nur darum, Ihr Produkt von seiner besten Seite zu präsentieren, sondern auch darum, Kundenvertrauen aufzubauen. Um starke und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, berücksichtigen erfolgreiche Marketingexperten beim Treffen von Entscheidungen über Produkte und deren Präsentation für die Konsumenten zunehmend ethische Aspekte. In diesem Video erfahren Sie die wichtigsten Konzepte, die dieser Kurs behandelt. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • 6m 16s
    Marketingexperten stellen selbst zwar keine Produkte her, aber da sie die Wahrnehmungen von Kunden beeinflussen, tragen sie in verschiedenen Bereichen, die mit den Produkten ihres Unternehmens verbunden sind, eine wichtige ethische Verantwortung. In diesem Video lernen Sie, die Bereiche zu identifizieren, in denen Marketingentscheidungen über Produkte und Dienstleistungen ethische Auswirkungen haben. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    3.  Ethische Aspekte der Vertriebsmethoden
    5m 39s
    Auch wenn es nicht die Marketingexperten sind, die die endgültigen Entscheidungen im Hinblick auf den Vertrieb treffen, müssen sie doch die ethischen Auswirkungen der Vertriebsstrategien und -systeme ihres Unternehmens verstehen. In diesem Video lernen Sie die ethischen Auswirkungen verschiedener Vertriebsstrategien und -systeme kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    4.  Ethische Preise für alle
    3m 37s
    An den Entscheidungen zur Preisgestaltung sind viele verschiedene Abteilungen beteiligt. Die Marketingexperten müssen über zentrale Elemente wie Gewinnspannen und Basiskosten hinausblicken und dafür sorgen, dass eine diskriminierende Preisgestaltung und andere unethische Preisgestaltungspraktiken vermieden werden. In diesem Video lernen Sie die zentralen Elemente für eine ethische Preisgestaltung kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    5.  Ethische Kommunikation: Vermarkten Ihrer Botschaft
    8m 48s
    Bei Kommunikation denken die meisten Menschen an Marketing – Werbung, Messaging und Markenbildung. In diesem Bereich haben Marketingexperten den größten direkten Einfluss, hier können sie ethische Werbemethoden anwenden. In diesem Video lernen Sie, ethische Werbemethoden zu identifizieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    6.  Wie Sie Ihre soziale Verantwortung als Unternehmen vermarkten
    5m 36s
    Soziale Verantwortung als Unternehmen, kurz CSR für Corporate Social Responsibility, ist eine Methode der selbstregulierten Rechenschaft. Es handelt sich im Wesentlichen um einen Rahmen für ethisches Verhalten und kann ein sehr wirkungsvoller Weg für Unternehmen darstellen, um Kundenvertrauen und -treue aufzubauen. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen sich für das sogenannte "Cause-Related Marketing" entschieden. In diese Video werden Sie die wichtigsten Gründe für die Anwendung von Cause-Related Marketing erfahren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    7.  Zur Wiederholung
    1m 37s
    In diesem Video werden die zentralen Begriffe zusammengefasst, die im Kurs Vertrauen aufbauen: Ethik und der Marketing-Mix behandelt wurden. KOSTENLOSER ZUGRIFF

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