Vertrauen aufbauen: Ethik und der Marketing-Mix
Jeder
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Beim Marketing geht es nicht nur darum, Ihr Produkt von seiner besten Seite zu präsentieren, sondern auch darum, Kundenvertrauen aufzubauen. Bei der Planung der vier Ps des Marketings sollten Sie auch deren ethische Auswirkungen berücksichtigen. In diesem Kurs geht es um ethische Entscheidungen beim Marketing-Mix. Sie werden die Aspekte des ethischen Marketings bei allen Elementen, von Produkt- und Vertriebspolitik bis zu Preis- und Kommunikationspolitik, kennenlernen.
LERNINHALTE
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Die in diesem kurs behandelten wichtigsten konzepte kennenlernen
Bereiche identifizieren, in denen marketingentscheidungen über produkte und dienstleistungen ethische auswirkungen haben
Die ethischen auswirkungen verschiedener vertriebsstrategien und -systeme identifizieren
Zentrale elemente für eine ethische preisgestaltung erkennen -
Ethische werbemethoden identifizieren
Die hauptgründe für die anwendung von cause-related marketing erkennen
Über das bisher gelernte nachdenken
IN DIESEM KURS
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1m 10sBeim Marketing geht es nicht nur darum, Ihr Produkt von seiner besten Seite zu präsentieren, sondern auch darum, Kundenvertrauen aufzubauen. Um starke und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, berücksichtigen erfolgreiche Marketingexperten beim Treffen von Entscheidungen über Produkte und deren Präsentation für die Konsumenten zunehmend ethische Aspekte. In diesem Video erfahren Sie die wichtigsten Konzepte, die dieser Kurs behandelt. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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6m 16sMarketingexperten stellen selbst zwar keine Produkte her, aber da sie die Wahrnehmungen von Kunden beeinflussen, tragen sie in verschiedenen Bereichen, die mit den Produkten ihres Unternehmens verbunden sind, eine wichtige ethische Verantwortung. In diesem Video lernen Sie, die Bereiche zu identifizieren, in denen Marketingentscheidungen über Produkte und Dienstleistungen ethische Auswirkungen haben. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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3. Ethische Aspekte der Vertriebsmethoden5m 39sAuch wenn es nicht die Marketingexperten sind, die die endgültigen Entscheidungen im Hinblick auf den Vertrieb treffen, müssen sie doch die ethischen Auswirkungen der Vertriebsstrategien und -systeme ihres Unternehmens verstehen. In diesem Video lernen Sie die ethischen Auswirkungen verschiedener Vertriebsstrategien und -systeme kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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4. Ethische Preise für alle3m 37sAn den Entscheidungen zur Preisgestaltung sind viele verschiedene Abteilungen beteiligt. Die Marketingexperten müssen über zentrale Elemente wie Gewinnspannen und Basiskosten hinausblicken und dafür sorgen, dass eine diskriminierende Preisgestaltung und andere unethische Preisgestaltungspraktiken vermieden werden. In diesem Video lernen Sie die zentralen Elemente für eine ethische Preisgestaltung kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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5. Ethische Kommunikation: Vermarkten Ihrer Botschaft8m 48sBei Kommunikation denken die meisten Menschen an Marketing – Werbung, Messaging und Markenbildung. In diesem Bereich haben Marketingexperten den größten direkten Einfluss, hier können sie ethische Werbemethoden anwenden. In diesem Video lernen Sie, ethische Werbemethoden zu identifizieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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6. Wie Sie Ihre soziale Verantwortung als Unternehmen vermarkten5m 36sSoziale Verantwortung als Unternehmen, kurz CSR für Corporate Social Responsibility, ist eine Methode der selbstregulierten Rechenschaft. Es handelt sich im Wesentlichen um einen Rahmen für ethisches Verhalten und kann ein sehr wirkungsvoller Weg für Unternehmen darstellen, um Kundenvertrauen und -treue aufzubauen. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen sich für das sogenannte "Cause-Related Marketing" entschieden. In diese Video werden Sie die wichtigsten Gründe für die Anwendung von Cause-Related Marketing erfahren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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7. Zur Wiederholung1m 37sIn diesem Video werden die zentralen Begriffe zusammengefasst, die im Kurs Vertrauen aufbauen: Ethik und der Marketing-Mix behandelt wurden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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