Call Center für Dummies

  • 6h 18m
  • Réal Bergevin
  • John Wiley & Sons (US)
  • 2007
Antworten auf all diese Fragen gibt der renommierte Call Center-Consultant Réal Bergevin in diesem angenehm lesbaren und hochinformativen Buch.

DAS KÖNNTE IHNEN AUCH GEFALLEN

Buch Digitales Dialogmarketing: Grundlagen, Strategien, Instrumente, 2. Auflage
Buch Konsequente Führung: So schaffen Sie echte Wertschöpfung, Eigenverantwortung und Erfolg in Ihrem Unternehmen
Kurs Neugestaltung der Mitarbeitererfahrung: DEI von der Einstellung bis zur Pensionierung