Experteneinblicke in die Grundlagen der Kommunikation

Jeder
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Kommunikation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im Geschäftsleben. Jeden Tag kommunizieren wir verbal, nonverbal und durch das geschriebene Wort. Wenn Sie bisher nicht geplant haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, ist es jetzt an der Zeit!

LERNINHALTE

  • Ein verständnis dafür entwickeln, dass gute kommunikation das lebenselixier jedes unternehmens ist und gut funktionierende unternehmen von anderen abhebt
    Einblicke in die bedeutung einer guten und zeitnahen kommunikation gewinnen
    Einblicke in die richtige kommunikation mit menschen aus anderen kulturen gewinnen
    Einblicke in die entwicklung von mut und selbstvertrauen gewinnen, um eine erfolgreiche führungskraft zu werden
    Einblicke in die drei kommunikationsbausteine gewinnen
    Einblicke in die vier gesprächstypen gewinnen, die ihnen helfen, beziehungen zu anderen herzustellen und effektiv mit ihnen zu kommunizieren
    Einblicke in die bedeutung effektiver kommunikation gewinnen, um als guter teamkollege vertrauen aufzubauen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie wichtig es ist, eine nachricht rechtzeitig im gesamten unternehmen zu kommunizieren
    Einblicke in die verwendung eines soliden gerüstes mit gliederungspunkten erlangen, um ihre kommunikationsfähigkeit zu verbessern
    Einblicke darin gewinnen, wie sie gute zwischenmenschliche fähigkeiten entwickeln können
    Einblicke in den „on-the-level“-ansatz zur kommunikation gewinnen
    Einblicke in einige kommunikationsspiele gewinnen, die menschen spielen, während sie feedback geben und erhalten
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie wichtig es ist, in schwierigen situationen auf menschen in machtpositionen zu reagieren
    Einblicke in die bedeutung eines effektiven gesprächs erlangen, indem sie unterstützende fragen stellen und interesse zeigen, anstatt das gespräch zu dominieren und der einzige zu sein, der spricht
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie bei anderen einen guten eindruck von sich selbst hinterlassen können
    Einblicke dazu gewinnen, wie wichtig es ist, sich an besprechungen zu beteiligen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie effektiv kommunizieren können, ohne andere zu verletzen
    Einblicke darin gewinnen, wie sie mit „wahrem humor“ an popularität gewinnen können
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie wichtig es ist, ein besserer kommunikator zu werden, um eine effektivere führungskraft zu sein
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie wichtig es ist, durchsetzungsfähig zu sein, um effektiv zu kommunizieren, beziehungen aufzubauen und sich das zu holen, was sie verdienen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie wichtig es ist, offene fragen zu stellen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie ihre botschaft klar und prägnant formulieren können, wenn sie mit anderen kommunizieren
    Einblicke darüber gewinnen, wie wichtig es ist, in der täglichen kommunikation achtsam zu sein
    Einblicke in die verwendung von rollenspielen als werkzeug für sinnvolle und wichtige gespräche gewinnen
    Einblicke in die vier arten von führungsgesprächen gewinnen
    Einblicke in den unterschied zwischen „ich“ und „wir“ bei der führung gewinnen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie positive psychologie nutzen können, um effektiv mit anderen zu kommunizieren
    Einblicke in die verwendung des laps-modells gewinnen, um intelligente gespräche mit menschen zu führen
    Einblicke darin gewinnen, wie sie diskussionsbollwerke durchbrechen können
    Einblicke in die beherrschung der körpersprache und die anwendung dieser strategien gewinnen, um ihre ideen klar zu vermitteln und beziehungen aufzubauen
    Einblicke dazu gewinnen, wie virtuelle kommunikation einen großteil der traditionellen persönlichen kommunikation ersetzt hat und zu verwirrung führen kann
    Einblicke dazu gewinnen, dass menschen nicht dazu bestimmt sind, isoliert zu leben, weder bei der arbeit noch zu hause
  • Erkenntnisse darüber gewinnen, wie e-mails menschen auf allen ebenen des unternehmens überfordern können, und wie sie kontrolliert werden können
    Einblicke gewinnen, um zu verstehen, dass das digitale kommunikationszeitalter das bewusste hinzufügen von emotionalem ausdruck erfordert
    Einblicke darüber gewinnen, dass entscheidungen am besten nicht während einer telefonkonferenz, sondern danach getroffen werden, da den menschlichen stimmen die emotionen genommen werden
    Einblicke dazu gewinnen, dass videokonferenzen für das unterbewusstsein schwierig sind und daher kurz gehalten werden sollten
    Einblicke dazu gewinnen, wie sie emotionale verbindungen stärken und in einer virtuellen welt gute geschäftsentscheidungen treffen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie man menschen dazu bringen kann, sich in einer virtuellen umgebung einzubringen
    Einblicke darüber gewinnen, dass virtuelle kommunikation das sensorische feedback einschränkt, sodass die menschen eine neue art des gesprächs lernen müssen
    Einblicke in wirkungsvolle fragen gewinnen
    Einblicke in die bedeutung einer guten und klaren kommunikation gewinnen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie auf effektive weise widersprechen können
    Erkenntnisse dazu gewinnen, schneller zum punkt zu kommen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie fehler beim schreiben von geschäftsunterlagen vermeiden können
    Einblicke über das führen fesselnder gespräche gewinnen
    Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sie das wort ergreifen und anderen zuhören können
    Einblicke in das truth-framework gewinnen, das aus fünf fragen besteht, die bestimmen, ob wir das wort ergreifen und gehört werden
    Einblicke dazu gewinnen, ihre fähigkeit, das wort zu ergreifen und zuzuhören, zu schärfen, indem sie vertrauen in ihr eigenes urteilsvermögen haben, leidenschaftlich bei dem sind, was sie sagen, und herausfinden, wessen meinung wichtig ist
    Erkenntnisse darüber gewinnen, warum wir zögern, das wort zu ergreifen, da wir nicht riskieren wollen, unsympathisch zu wirken, und andere nicht dazu bringen möchten, sich unwohl zu fühlen
    Einblicke dazu gewinnen, wie sie ihre fähigkeit verbessern können, effektiv das wort zu ergreifen, indem sie verstehen, wie macht und politik das gesagte beeinflussen
    Einblicke dazu gewinnen, wie die wahrnehmung ihres status und ihrer autorität durch andere einschränkt, wer zu wort kommt, wem sie zuhören müssen und wie sie dieses wissen effektiv nutzen können
    Einblicke darüber gewinnen, wie sie empathie nutzen und in bezug auf das sprechen und zuhören die fünf ws (warum, wann, wo, wer und was) verwenden können
    Einblicke dazu gewinnen, wie sie mehr klarheit durch stimmige präsentation erreichen können
    Einblicke dazu erhalten, wie sie sich von ihrer besten seite präsentieren können
    Einblicke dazu gewinnen, wie sie sich mit tonhöhe, tempo und lautstärke ausdrücken können
    Einblicke dazu gewinnen, dass unterschiedliche situationen unterschiedliche körperhaltungen erfordern
    Die vier wichtigsten kommunikationsstile, ihre vorteile und ihre nachteile kennenlernen
    Einblicke dazu erhalten, wie sie verbindungen aufbauen und festigen können durch ein gespräch nach dem anderen
    Einblicke darüber erhalten, wie sie einprägsam und fesselnd sein können
    Einblicke dazu erhalten, wie sie einen guten ersten eindruck hinterlassen
    Den einfachen weg kennenlernen, charismatisch zu sein
    Einblicke dazu gewinnen, wie wir mit selbstbewusster und ruhiger stimme ans telefon gehen können
    Einblicke in die beherrschung der digitalen körpersprache gewinnen

IN DIESEM KURS

  • 2m 27s
    So wie Blut den Körper mit Energie versorgt, verleiht gute Kommunikation dem Unternehmen Energie. Laut einer Umfrage zu den besten Arbeitgebern zeichnen sich die am besten funktionierenden Unternehmen durch gute Kommunikation aus. Die Beziehungen bei Herman Miller basieren auf Vereinbarungen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • 2m 43s
    Um das Beste aus Ihrem Team herauszuholen, müssen Sie kommunizieren. Wie Ian Watt beschreibt, können Führungskräfte nie zu viel kommunizieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    3.  Kulturelle Kommunikation
    5m 45s
    Da Menschen aus verschiedenen Kulturen unterschiedliche Werte und Bräuche haben, ist es wichtig zu wissen, wie man richtig kommuniziert. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    4.  Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreicher Führung
    4m 22s
    Führung erfordert Mut und Zuversicht, denn manchmal ist man unbeliebt. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    5.  Drei Kommunikationsbausteine
    1m 46s
    Führung funktioniert durch Kommunikation und Beziehungen. Um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken, entwickeln Sie eine klare Botschaft, damit Ihr Publikum weiß, wohin es gehen soll. Kommunizieren Sie Ihre Botschaft auf ehrliche Weise. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    6.  Vier Gesprächstypen
    3m 24s
    Die vier Gesprächstypen dienen folgenden Zwecken: Beziehungen aufbauen, das Potenzial anderer entwickeln, Entscheidungen treffen und Maßnahmen ergreifen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    7.  Effektive Kommunikation ist der Schlüssel, um ein besserer Teamkollege zu werden
    2m 44s
    Wenn Sie eine F-16 fliegen, können Sie Bedrohungen hinter sich nicht sehen; aber Ihre Flügelmänner können es. Ebenso können Sie ihre toten Winkel einsehen. Als Führungskraft sollten Sie offen für Bedrohungen sein, die andere sehen. Fahren Sie Ihr Ego zurück. Seien Sie bestimmt. Geschwindigkeit bedeutet Leben, sowohl im Kampf als auch im Geschäft. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    8.  Teamgespräche: Kommunikation von oben nach unten
    2m 12s
    Um sicherzustellen, dass Nachrichten umfassend zugestellt werden, informierte ein CEO jeden Monat 400 Top-Manager. Diese Manager informierten die Manager der Ebene darunter innerhalb von fünf Tagen usw.; pro Ebene blieben jeweils fünf Tage Zeit. Der Vorgang dauerte fünf Wochen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    9.  Gliederungen verwenden, um die Kommunikation zu verbessern
    2m 48s
    Wirklich gute Kommunikation hat ein solides Gerüst, das aus einer Gliederung, unterstützenden Punkten und einer Schlussfolgerung besteht. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    10.  Eine gute Toolbox für zwischenmenschliche Fähigkeiten
    2m 51s
    Sich für andere als Individuen zu interessieren, übertrumpft alles. Andere zwischenmenschliche Fähigkeiten umfassen die Verwendung von „Ich“-Botschaften, zu wissen, wie sich die Person fühlen und was sie tun soll, die Verwendung nonverbaler Kommunikation und Zuhören. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    11.  Ehrliche oder „On-the-Level“-Kommunikation
    2m 58s
    Ehrliche oder „On-the-Level“-Kommunikation ist zielgerichtet, direkt, respektvoll und impliziert eine gemeinsame Verantwortung. Alle Beteiligten benötigen reflexive Fähigkeiten (Beobachten, Zuhören und Empathie) sowie expressive Fähigkeiten (Fragen, Beschreiben und Schlussfolgern). KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    12.  Kommunikationsspiele spielen
    3m 50s
    Es gibt eine Reihe von Spielen, bei denen negatives Feedback übermittelt wird, etwa das Sandwich-Spiel, bei dem negatives Feedback zwischen positive Kommentare eingefügt wird. Beim Detektivspiel werden „Erinnern Sie sich?“-Fragen gestellt. Empfänger spielen die Wounded-Animal‑ und Ally-Builder-Spiele. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    13.  Auf Menschen in Machtpositionen reagieren
    2m 4s
    Wenn eine andere Person in unseren Bereich eindringt, können wir unsere eigene Autorität durch unsere Haltung oder Stimme geltend machen, die Machtgesten dieser Person nachahmen oder das Machtgefüge stören, indem wir in den Bereich der anderen Person eindringen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    14.  Vorsicht vor der Freude am Reden
    2m 53s
    Im Allgemeinen geben Leute, die am meisten reden, an, dass sie am meisten lernen und ihre Kollegen am meisten mögen. Diese „Gesprächsnarzissten“ lenken die Unterhaltung. Um die Diskussion zu vertiefen, stellen Sie unterstützende Behauptungen auf („Interessant!“) und stellen Sie unterstützende Fragen („Was hat Ihr Interesse geweckt?“). KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    15.  Jede Interaktion hinterlässt Spuren
    1m 27s
    Bei jeder sozialen Interaktion hinterlassen Sie Spuren; Sie müssen das Beste aus diesen Eindrücken machen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    16.  Sich an Besprechungen beteiligen
    4m 48s
    Auch wenn Sie viel arbeiten gilt: Wenn Sie sich nicht an Besprechungen beteiligen, werden Sie wahrscheinlich übersehen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    17.  Helfen statt verletzen
    3m 29s
    Selbst mit den besten Absichten können Ihre Worte weh tun – es gibt einen besseren Weg, zu helfen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    18.  Wahrer Humor
    3m 1s
    Wenn Sie nicht lustig sind, erzählen Sie keine Witze. Wahrer Humor funktioniert besser. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    19.  Ein besserer Kommunikator sein
    3m 52s
    Eine effektivere Führungskraft zu sein bedeutet, ein effektiverer Kommunikator zu sein. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    20.  Durchsetzungsfähig sein
    3m 30s
    Durchsetzungsfähig zu sein ist unerlässlich, um effektiv zu kommunizieren, Beziehungen aufzubauen und das zu bekommen, was Sie verdienen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    21.  Ja-Nein-Fragen
    1m 49s
    Da die Antworten „Ja“ und „Nein“ über verschiedene Grenzen hinweg unterschiedliche Bedeutungen haben können, empfiehlt es sich, offene Fragen zu stellen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    22.  Nachrichten klar und prägnant formulieren
    1m 38s
    Komik ist ein gutes Beispiel für Einfachheit in der Kommunikation. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    23.  Kommunikation mit Achtsamkeit
    2m 41s
    Achtsamkeit statt Multitasking sorgt für eine alltägliche Kommunikation, die die Leistung verbessert. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    24.  Kommunikation mit den Menschen, die Ihnen am wichtigsten sind
    4m 8s
    Für sinnvolle und wichtige Kommunikationen führt ein Rollenspiel vor dem eigentlichen Gespräch zu mehr Klarheit und Einsicht für die Beteiligten. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    25.  Vier Arten von Führungsgesprächen
    3m 50s
    Führungskräfte haben viele verschiedene Aufgaben, darunter Manager, Coach und Teamleiter, und ebenso wie ihre Ziele und Pflichten sich ändern, um diesen verschiedenen Rollen gerecht zu werden, sollten dies auch ihre Gespräche. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    26.  Der Unterschied zwischen „Ich“ und „Wir“
    2m 28s
    William Mitchell hat festgestellt, dass die Sprachmuster potenzieller Mitarbeiter ein guter Indikator für ihre Eignung für eine Position sein können. Auf Ich- und Wir-Aussagen zu achten, ist eine Schlüsselkomponente. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    27.  Kommunikation mit Positiver Psychologie
    5m 43s
    Wie Sie etwas sagen, ist genauso wichtig wie das, was Sie sagen, erklärt Sue Langley. Sie erläutert, welche Art von Kommunikation am produktivsten ist und sich besonders positiv auf eine Person auswirkt – auch wenn diese Kommunikation negativ ist. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    28.  Konversationsintelligenz mit LAPS üben
    4m 4s
    L = Listen: Hören Sie zu, um eine Verbindung herzustellen, ohne zu urteilen. A = Ask: Stellen Sie Fragen, auf die wir die Antwort nicht kennen, z. B. „Was wäre, wenn?“. P = Prime: Bereiten Sie sich vor. Senden Sie z. B. Fragen, bevor Sie an der Besprechung teilnehmen. S = Sustain: Verwenden Sie Techniken zur Aufrechterhaltung der Agilität im Gespräch. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    29.  Diskussionsbollwerke durchbrechen
    1m 23s
    Wenn eine Person mit Status ständig die Diskussion dominiert, liegt die Kraft, dieses Bollwerk zu durchbrechen, in den Zahlen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    30.  Beherrschung der Körpersprache
    2m 46s
    Wenn Sie möchten, dass andere Sie als Führungskraft sehen, muss Ihre Körpersprache zu dem passen, was Sie sagen. Mit diesen Strategien können Sie Ihre Meinungen klar vermitteln und Beziehungen aufbauen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    31.  Virtuell kommunizieren
    1m 38s
    Virtuelle Kommunikation hat einen Großteil der traditionellen persönlichen Kommunikation ersetzt und kann manchmal zu Verwirrung führen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    32.  Verbindungen aufbauen
    1m 30s
    Menschen sind nicht für die Isolation bestimmt, weder bei der Arbeit noch zu Hause. Menschen brauchen Sozialisation. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    33.  E-Mails und Emotionen
    2m 14s
    E-Mails neigen dazu, Menschen auf allen Beschäftigungsebenen zu überfordern, aber sie können kontrolliert werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    34.  Emotionen in die digitale Kommunikation einbringen
    1m 42s
    Das digitale Kommunikationszeitalter erfordert das bewusste Hinzufügen von emotionalem Ausdruck. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    35.  Entscheidungen bei Audiokonferenzen vermeiden
    2m 16s
    Am Telefon werden menschlichen Stimmen die Emotionen genommen, daher treffen Sie Entscheidungen am besten, nachdem Sie aufgelegt haben. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    36.  Videokonferenzen kurz halten
    1m 51s
    Für das Unterbewusstsein sind Videokonferenzen schwierig. Halten Sie sie also kurz. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    37.  Die Social-Media-Diät
    2m 45s
    Die einzige Möglichkeit, emotionale Verbindungen zu stärken und in einer virtuellen Welt gute Geschäftsentscheidungen zu treffen, ist eine Social-Media-Diät. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    38.  Aufmerksamkeit bei Telefonkonferenzen
    2m 53s
    Virtuelle Kommunikation ist großartig, solange die Teilnehmer nicht abschweifen. Halten Sie sie bei der Stange, indem Sie sie zur Teilnahme bewegen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    39.  Das größte Problem mit virtueller Kommunikation
    2m 1s
    Da virtuelle Kommunikation das sensorische Feedback einschränkt, müssen die Menschen eine neue Art des Gesprächs lernen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    40.  Wirkungsvolle Fragen
    3m 26s
    Was macht eine gute Frage aus? Die Antwort liefert das Akronym PRAIRIE: „Personal“ (persönlich), „Resonant“ (resonant), „Acute“ (akut), „Incisive“ (prägnant), „Reverberant“ (nachhallend), „Innocent“ (arglos) und „Explicit“ (explizit). KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    41.  Klare Kommunikation
    3m 11s
    Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie ein klarer Kommunikator sind; sorgen Sie dafür, dass Sie gehört und verstanden werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    42.  Richtig widersprechen
    3m 17s
    Sie können anderer Meinung sein, ohne unangenehm zu werden. Zu wissen, wie man richtig widerspricht, hilft jedem. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    43.  Zum Punkt kommen
    2m 47s
    Überspringen Sie die gähnende Einführung und machen Sie sich an die Arbeit – Sie werden überzeugender sein. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    44.  Fünf Best Practices, um Fehler beim Schreiben von Geschäftsunterlagen zu vermeiden
    3m 5s
    Mangelnde Schreibfähigkeiten können Ihre Glaubwürdigkeit beeinträchtigen, aber ein paar kluge Tipps bringen Ihren Schreibstil in Topform. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    45.  Aufzugsgespräche
    3m 12s
    Verzichten Sie fortan auf den Elevator Pitch und streben Sie ein fesselndes Gespräch an. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    46.  Warum es wichtig ist, das Wort zu ergreifen und zuzuhören
    3m 33s
    Zu wissen, wie man das Wort ergreift und anderen zuhört, führt zu persönlichem und beruflichem Erfolg und ist für das individuelle und organisatorische Überleben unerlässlich. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    47.  Warum wir das Wort ergreifen oder schweigen
    3m 21s
    Das TRUTH-Framework besteht aus fünf Fragen, die bestimmen, ob wir das Wort ergreifen und gehört werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    48.  Das Wort ergreifen und zuhören: Vertrauen
    3m
    Ihre Fähigkeit, das Wort zu ergreifen und zuzuhören, zu schärfen, beginnt damit, dass Sie Vertrauen in Ihr eigenes Urteilsvermögen haben, leidenschaftlich bei dem sind, was Sie sagen, und herausfinden, wessen Meinung wichtig ist. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    49.  Das Wort ergreifen und zuhören: Risiko
    3m 19s
    Wir zögern, das Wort zu ergreifen, weil wir nicht riskieren wollen, unsympathisch zu wirken, und andere nicht dazu bringen möchten, sich unwohl zu fühlen. Die Beachtung von fünf Vorschlägen hilft Ihnen, die Fähigkeit zu verbessern, das Wort zu ergreifen und besser zuzuhören. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    50.  Das Wort ergreifen und zuhören: Macht und Politik verstehen
    3m 24s
    Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, effektiv das Wort zu ergreifen, indem Sie verstehen, wie Macht und Politik das Gesagte beeinflussen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    51.  Das Wort ergreifen und zuhören: Titel und Positionen
    3m 24s
    Erfahren Sie, wie die Wahrnehmung Ihres Status und Ihrer Autorität durch andere einschränkt, wer zu Wort kommt, wem Sie zuhören müssen und wie Sie dieses Wissen effektiv nutzen können. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    52.  Das Wort ergreifen und zuhören: Wie
    3m 15s
    Schützen Sie Ihren Ruf und Ihre Beziehungen. Nutzen Sie Empathie und verwenden Sie in Bezug auf das Sprechen und Zuhören die fünf Ws (Warum, Wann, Wo, Wer und Was). KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    53.  Klarheit durch stimmige Präsentation erhöhen
    3m 27s
    Das Üben einer stimmigen Präsentation erhöht die Chancen, dass Sie klar verstanden werden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    54.  Sich von Ihrer besten Seite präsentieren
    2m 37s
    Können Sie es nachempfinden, wenn Menschen ihre Unzufriedenheit damit ausdrücken, wie sie auf Videos wirken? Wenn ja, unterschätzen Sie nicht die Macht der Mimik, um Ihr Selbstbild zu verbessern. KOSTENLOSER ZUGRIFF
  • Gesperrt
    55.  Sich mit Tonhöhe, Tempo und Lautstärke ausdrücken
    3m 16s
    Viele Dinge können das Interesse eines Publikums an dem, was Sie sagen, erhalten. Überlegen Sie, wie Tonhöhe, Tempo und Lautstärke von Wörtern die Betonung in der verbalen Kommunikation beeinflussen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    56.  Unterschiedliche Situationen erfordern unterschiedliche Körperhaltungen
    3m 40s
    Viele Menschen verstehen den Einfluss der Körpersprache; aber was ist mit der Körperhaltung? Wie wir stehen und uns bewegen, beeinflusst unseren Ruf, unsere Beziehungen und die Teamkultur. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    57.  Die vier wichtigsten Kommunikationsstile, ihre Vorteile und ihre Nachteile
    2m 25s
    Die Arbeit mit vielfältigen Teams kann zu kreativen Ergebnissen führen, erfordert aber möglicherweise eine Anpassung Ihres Kommunikations- und Führungsstils. Sich bewusst zu machen, wie Sie am liebsten kommunizieren, beeinflusst Ihren Führungsstil, wie Sie Probleme lösen, Entscheidungen treffen, Beziehungen aufbauen und andere motivieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    58.  Verbindungen aufbauen durch ein Gespräch nach dem anderen
    2m 8s
    Für manche Menschen besteht das größte Hindernis beim Networking und beim Aufbau von Beziehungen darin, dass sie nicht wissen, wie man ein Gespräch beginnt. Aber ein Gespräch zu beginnen, muss nicht beängstigend sein. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie anfangen sollen, beginnen Sie einfach damit, neugierig zu sein. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    59.  Wie man einprägsam und fesselnd ist
    1m 52s
    Anstatt jemandem Fragen zu stellen, die dieser Person schon unzählige Male gestellt wurden, versuchen Sie, andere Arten von Fragen zu stellen. So stechen Sie als fesselnde Person hervor. Ihr Gesprächspartner wird Sie dann mit Aufregung assoziieren. Der Schlüssel ist, nicht länger sozialen Skripten zu folgen und stattdessen spannende Fragen zu stellen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    60.  Einen guten ersten Eindruck hinterlassen
    1m 43s
    Obwohl es wichtig ist, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen (die Menschen freuen sich mehr darauf, mit uns zu sprechen und sich mehr mit uns zu beschäftigen), wissen viele von uns nicht, dass der erste Eindruck entsteht, sobald uns jemand zum ersten Mal sieht, nicht erst, wenn wir anfangen zu reden. Der beste Weg, einen fantastischen ersten Eindruck zu hinterlassen, ist eigentlich mit Ihren Händen, denn andere neigen dazu, zuerst auf unsere Hände zu schauen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    61.  Der einfache Weg, charismatisch zu sein
    1m 35s
    Um charismatisch zu sein, müssen Sie sowohl warmherzig als auch kompetent sein. Wenn Sie nur warmherzig, aber nicht kompetent sind, unterbrechen die Leute Sie und vergessen möglicherweise Ihren Namen. Wenn Sie nur kompetent, aber nicht warmherzig sind, könnten andere Sie als kalt oder einschüchternd empfinden. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    62.  Mit selbstbewusster und ruhiger Stimme ans Telefon gehen
    1m 23s
    Wenn wir ans Telefon gehen, neigen wir dazu, direkt nach dem Einatmen „Hallo“ zu sagen, was uns ängstlich und wenig selbstbewusst klingen lässt, als ob wir etwas zurückhalten würden. Wenn Sie beim Telefonieren Ihren Atem anders einsetzen, kann dies den gegenteiligen Effekt haben. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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    63.  Digitale Körpersprache meistern
    2m 8s
    Wenn die Kommunikation meist online stattfindet – sei es in Form von Zoom-Meetings oder E-Mails – wird die digitale Körpersprache wichtiger als die physische Körpersprache. Sie ist so wichtig, weil der Kontext fehlt. Finden Sie heraus, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre digitale Körpersprache die richtigen Dinge transportiert. KOSTENLOSER ZUGRIFF

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