ITIL(r) 4-Foundation: Das Service Value System

ITIL® 4    |    Fortgeschritten
  • 7 Videos | 23m 23s
  • Umfasst Bewertung
  • Verdient ein Abzeichen
Lernen Sie die Definition, Eingangswerte, Ergebnisse und Komponenten des ITIL(r) 4 Service Value System kennen.

LERNINHALTE

  • Die themenbereiche identifizieren, die in diesem kurs behandelt werden
    Beschreiben des service value system (svs)
    Erkennen der eingangswerte des service value system (svs)
    Erkennen des ergebnisses des service value system (svs)
  • Definieren der komponenten des service value system (svs)
    Erkennen der herausforderung von silos
    Beschreiben des service value system

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Kurs ITIL(r) 4-Foundation: Schlüsselkonzepte des Service Managements
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Kanal Erlernen von Kernkonzepten und Foundation-Level-Lernen
Kanal Leistungsmanagement und -messung
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