ITIL(r) 4-Foundation: Einführung
ITIL® 4
| Intermediate
- 7 Videos | 24m 9s
- Umfasst Bewertung
- Verdient ein Abzeichen
Erkunden Sie die neuen Aspekte der Version 4 von ITIL(r), den geänderten zukünftigen Pfad zu ITIL(r) Master und die Merkmale der ITIL 4 Foundation-Prüfung.
LERNINHALTE
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Die Themenbereiche identifizieren, die in diesem Kurs behandelt werden
ITIL® und die wichtigsten Änderungen an Version 4 definieren
Änderungen am Zertifizierungsschema erkennen
Die Besonderheiten der ITIL® Foundation-Prüfung beschreiben -
Die Hauptthemen des ITIL® 4-Foundation-Lernpfads definieren
Praktische Anwendungen von ITIL® 4 identifizieren
Beschreiben des neuen ITIL® 4-Lernpfads
IN DIESEM KURS
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1.Kursüberblick2m 29sNÄCHSTER SCHRITT
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2.Was ist ITIL®?2m 24s
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3.Das ITIL®-Zertifizierungsschema3m 59s
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4.Die ITIL® Foundation-Prüfung3m 12s
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5.Der ITIL® 4-Lernpfad4m
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6.IT Service Management in der modernen Welt5m 51s
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7.Übung: Beschreiben des neuen ITIL® 4-Lernpfads2m 15s
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