Leistung messen und managen
- 5 Kurse | 1h 45m 6s
- 8 Bücher | 26h 59m
Leistung kann nur verbessert werden, wenn sie konsistent gemessen und überwacht wird. Lernen Sie, wie Sie Leistung besser managen können, um positive Ergebnisse zu erzielen.
ERSTE SCHRITTE
Motivieren und Fordern Ihrer Leistungsträger
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1m 26s
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4m 47s
ENTHALTENE KURSE
Motivieren und Fordern Ihrer Leistungsträger
Untersuchungen haben ergeben, dass Leistungsträger 400 % produktiver sein können als durchschnittliche Mitarbeiter. Diese leistungsstarken Mitarbeiter spielen eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens und sind von entscheidender Bedeutung für dessen Zukunft. Einen Ersatz für sie zu finden, ist nicht nur schwierig, sondern auch teuer. Es ist jedoch nicht einfach, Leistungsträger im Unternehmen zu halten. Sie sind in der Regel ehrgeizig und sehr gefragt. Wenn sie in Ihrem Unternehmen unzufrieden sind oder sich nicht geschätzt fühlen, finden sie leicht eine andere Stelle. In diesem Kurs lernen Sie die typischen Eigenschaften von Leistungsträgern kennen. Außerdem erfahren Sie, was diese motiviert und was Sie tun können, um sie an das Unternehmen zu binden und ihnen immer wieder neue Herausforderungen zu stellen.
6 Videos |
22m
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Steigern der Leistung von Mitarbeitern durch Leistungsbeurteilungen
Macht Sie das Wort "Leistungsbeurteilungen" nervös? Halten Sie sie bestenfalls für relativ unbedeutend und im schlimmsten Fall für etwas, das man durchstehen muss? Da sind Sie nicht allein. Wenn Leistungsbeurteilungen jedoch als ganzjähriges Gespräch zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem durchgeführt werden, können sie ein Impulsgeber sein, der nicht nur zu höherer Leistung, sondern auch zu besseren Beziehungen und Geschäftsergebnissen führt. In diesem Kurs lernen Sie die Bedeutung eines offenen Dialogs während der Leistungsbeurteilung kennen, anstatt nur einmal jährlich in eine Richtung Feedback zu geben. Sie lernen, wie Sie Leistungsbeurteilungen optimieren können, damit sowohl Mitarbeiter als auch Führungskräfte davon profitieren. Sie erfahren außerdem, wie sich klares Feedback auf die Leistung auswirkt und mit welchen bewährten Methoden Sie Mitarbeiter anerkennen und belohnen können.
6 Videos |
24m
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Planung einer effektiven Leistungsbeurteilung
Es gibt nur wenige Aufgaben, die Managern noch unangenehmer sind als Leistungsbeurteilungen - insbesondere, wenn ein Mitarbeiter ein Leistungsproblem hat. Das muss nicht sein. Schwierige Gespräche und sogar Kündigungen können häufig durch eine effektive Planung zur Festlegung von Zielen, Kompetenzen und Leistungsanforderungen vermieden werden. Beurteilungen unterstützen das Leistungsmanagement, da sie die Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Arbeit gut auszuführen. Beurteilungen sprechen die Pflichten mit der höchsten Priorität an und laufen so ab, wie es das Unternehmen erwartet. Um die Leistung von Leistungsträgern zu steuern, die für das Unternehmen besonders wertvoll sind, müssen sie herausgefordert und engagiert werden, damit sie ihre Verträge nicht kündigen, um anderswo nach Herausforderungen zu suchen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie einen Leistungsplan für Mitarbeiter entwickeln und die laufende Leistung überwachen, damit es zum Zeitpunkt der Leistungsüberprüfung keine negativen Überraschungen gibt.
6 Videos |
15m
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Messung der Ergebnisse und Verwendung von KPIs
Um die Unternehmensziele zu erreichen, müssen Sie die Leistung und das Wachstum in kritischen Bereichen steigern. Um diese Bereiche zu identifizieren, müssen die geeignetsten Kennzahlensysteme eingeführt werden. In diesem Kurs lernen Sie, wie das Leistungsmanagement durch die Ermittlung eines Leistungsproblems mithilfe von Kennzahlensystemen unterstützt werden kann. Sie werden auch lernen, wie man mit einem Leistungskennzahl (KPI) arbeitet.
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Ermittlung von und Umgang mit Leistungsproblemen
Wenn Sie Leistungsprobleme frühzeitig erkennen und richtig diagnostizieren, kann das zu einer Besserung beitragen und ernste Konsequenzen verhindern.Unabhängig von Umfang, Häufigkeit oder Größenordnung sollten Sie frühzeitig eingreifen, den Mitarbeiter einbinden und die wahren Ursachen aufdecken, um die bestmögliche Lösung zu finden.Dieser Kurs erläutert, wie Sie Probleme an Ihrem Arbeitsplatz aufspüren, identifizieren und hinterfragen.Er versetzt Sie in die Lage, Umfang und Dringlichkeit auftretender Probleme zu erkennen.Und er zeigt Ihnen, wie Sie auf dem Weg zur besten Lösung die wahren Ursachen - extern wie intern - diagnostizieren können.
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Buch
Mitarbeitergespräche: So führen Sie Ihre Mitarbeiter optimalOrientiert am Leitbild einer optimalen Bürokommunikation vermittelt das Buch wirksame Techniken, um Gespräche zu steuern und zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen: Die beste Voraussetzung für ein gutes und erfolgsorientiertes Betriebsklima.
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Von Christian Schmid-Egger
Buch
Führen an der Leistungsgrenze: Instrumentarium für FührungskräfteDie beiden Autoren stellen ein Kompendium an Instrumenten, Methoden und Checklisten zur Verfügung, die helfen, Mitarbeiter systematisch an ihr persönliches optimales Leistungsniveau heranzuführen.
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Von Klaus Gattinger, Susanne Basler
Buch
Beck-Wirtschaftsberater: Personalgespräche richtig führen: Ein Ratgeber für erfolgreiche Kommunikation, 2. AuflageDieser Leitfaden bietet einen raschen Überblick über die sachlichen und psychologischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Gespräch mit Mitarbeitern zu verschiedenen Anlässen wichtig sind.
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Von Uwe Drzyzga
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Balanced Scorecard: ArbeitsbuchDer Autor zeigt Schritt für Schritt, wie Balanced Scorecard eingeführt und in das bestehende Managementsystem implementiert wird.
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Von Paul R. Niven
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Erfolgsfaktor Performance Management: Leistungsbereitschaft einer aufgeklärten GenerationBuch geht der Frage auf den Grund wie und wo im Unternehmen maximale Performance entsteht.
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Von Hansjörg Künzel
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Unternehmensfitness: ‘raus aus dem Mittelmaß!: Systematisches Training von Arbeits- und Verhaltensweisen für nachhaltigen ErfolgDieses neuartige Fitnessbuch für unternehmerische Leistungssteigerung gibt allen Managern und Geschäftsleitern konkrete und erprobte Trainingspläne an die Hand, die sie direkt in ihrem Unternehmen oder ihrer Abteilung umsetzen können.
3h 28m
Von Volkmar Völzke
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Strategisches Kompetenzmanagement 2.0: Potenziale nutzen - Performance steigernDie Autoren formulieren Anforderungen an ein strategisches Kompetenzmanagement und beschreiben die Konzeption dieses Systems zur Steigerung der Perfomance des Unternehmens.
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Von Franz-Peter Staudt, Werner Sauter
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Personalmanagement und Mitarbeiterleistung: Zusammenhang und praktische HandlungsempfehlungenFlorian Dorozalla und Jann Christian Hegewald legen dar, wie richtig eingesetzte Personalmanagementsysteme eine gesteigerte Mitarbeiterleistung bewirken können.
45m
Von Florian Dorozalla, Jann Christian Hegewald
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