Sales Manager Journey
- 93 Courses | 31h 59m 11s
- 14 Books | 2h 22m
Esprit d'équipe et gestion
Une gestion d’équipe efficace nécessite un leadership d’équipe solide qui définit clairement vos objectifs et vos normes de comportement. En savoir plus sur la création d’une équipe et le management.
- 8 Courses | 2h 47m 13s
Compétences de vente
Des compétences commerciales efficaces peuvent conduire à une situation gagnant-gagnant à la table de négociation et à la satisfaction du client. En savoir plus sur les compétences en vente.
- 5 Courses | 1h 40m 5s
Coaching et formation d'une équipe commerciale
Un coaching productif est essentiel au développement professionnel. En savoir plus sur le coaching, notamment pour obtenir l’engagement des personnes coachées, mesurer leurs progrès et savoir quand elles sont prêtes à avancer seules.
- 4 Courses | 1h 25m 58s
Motivation et performances
Une gestion efficace des performances peut contribuer à éviter le licenciement d’employés et à augmenter la productivité à tous les niveaux de votre entreprise. Sans leadership motivant adéquat, rien n'avancerait. En savoir plus sur la motivation et la performance.
- 5 Courses | 1h 35m 29s
Service et satisfaction client
Une communication et un établissement de relations efficaces avec les clients augmentent la satisfaction des clients et l'excellence de la prestation des projets. En savoir plus sur le service clientèle et la satisfaction des clients.
- 9 Courses | 3h 8m 57s
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