MIT SMR : 4 profils identifiés de cadres digitaux à succès

La recherche identifie quatre types de CDO (Chief Digital Officers) performants. Chacun d'entre eux présente des points forts et des gains de performance différents pour les entreprises, selon le contexte.

Au cours des deux dernières décennies, les technologies numériques ont transformé des produits, des services et des modèles commerciaux entiers, y compris la proposition de valeur au client et les processus de création de valeur. Dans de nombreux cas, les nouvelles stratégies numériques ont également rendu nécessaire la transformation des écosystèmes commerciaux, créant un fort besoin de collaboration et de coordination à la fois au sein de l'entreprise et avec les parties prenantes externes. En conséquence, les entreprises explorent les rôles et les devoirs des cadres digitaux, leurs attitudes et leurs compétences, et les facteurs clés qui conduisent à une transformation numérique réussie.