Aspire Journeys

Residential Community Manager Journey

  • 82 Courses | 30h 31m 46s
  • 7 Books | 1h 1m
  • 7 Audiobooks | 2h 5m 54s
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The residential community manager is responsible for managing apartment buildings - including physical maintenance, profits, and lease applications. They may use negotiation skills for closing sales, and customer service skills while troubleshooting issues that arise with buildings and residents. Learn more about the skills and competencies required by the Residential Community Manager. This Journey is based on real-time market information from Lightcast and focuses on the role of the Residential Community Manager.

Gestion de marque et relations publiques

Les gens n'achètent pas des produits. Ils achètent des marques. Qui crée les marques ? Les gens. Comment est-ce possible ? Grâce à une recherche et à une planification marketing appropriées. En savoir plus sur la gestion des marques et les relations publiques.

  • 6 Courses | 2h 15s

Compétences en communication

Il existe un art de la communication, qui permet à votre moi authentique de transparaître et à l'échange avec une autre personne de se dérouler naturellement. En savoir plus sur la communication.

  • 4 Courses | 1h 10m 14s

Service client

Les besoins des clients sont au cœur de chaque prestation de service. Afin d’accompagner pleinement le client, nous devons être capables d’identifier à la fois ses besoins exprimés et non exprimés. En savoir plus sur le service clientèle.

  • 5 Courses | 2h 26m 52s

Souci du détail

Même si vous savez ce qui est important de faire, perdre votre concentration peut arrêter votre progression. Tout le monde, quel que soit son travail, peut avoir des difficultés à être concentré. Même en gérant bien son emploi du temps et en étant organisé, il est facile de perdre le fil de ses tâches si on n'est pas vigilant. En savoir plus sur l’orientation et la concentration sur les détails.

  • 3 Courses | 1h 1m 39s

Planification

Pour résoudre bon nombre des menaces et des défis auxquels votre entreprise sera probablement confrontée, il est essentiel que vous développiez une stratégie commerciale intégrant une vision claire, de nouvelles idées et des solutions innovantes. En savoir plus sur la planification et la réflexion stratégique.

  • 3 Courses | 1h 7m 17s

Résolution de problèmes

La résolution de problèmes nécessite une réflexion stratégique. Vous devez poser les bonnes questions aux bonnes personnes pour identifier la source du problème et trouver la solution. En savoir plus sur la résolution de problèmes.

  • 4 Courses | 1h 6m 59s

Négociation

Qu'il s'agisse de convenir des prix avec les fournisseurs, de fixer des délais avec les clients ou d'obtenir une augmentation d'un responsable hiérarchique, de solides compétences en négociation sont indispensables et constituent souvent le facteur décisif entre le succès et l'échec. En savoir plus sur la négociation.

  • 2 Courses | 34m

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