Entwicklungsprogramm für Führungskräfte mit Unterstützung von MIT SMR Bücher

Svenja Hofert stellt zahlreiche agile Ideen vor und zeigt, wann und wie diese in der Praxis eingeführt und umgesetzt werden können.

Von Svenja Hofert

Michael Deeken und Tobias Fuchs plädieren in diesem essential für die Einführung bzw. Nutzung eines Agilen Managements.

Von Michael Deeken, Tobias Fuchs

In den meisten Unternehmen ist es von Vorteil, wenn man seine Beziehungen nach oben nutzen kann.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Vom Werbeunternehmer und Rennfahrer zum Bankrotteur zum Coach und Experten für persönliches Wachstum: Felix Maria Arnet hat selbst erlebt, was Scheitern bedeutet und welche Folgen es für Menschen hat.

Von Felix Maria Arnet

Friederike Sperl untersucht das loyale Mieterverhalten, um daraus effektive Bindungsmaßnahmen für Wohnungsunternehmen zu identifizieren und einen profitabilitätsorientierten Mieterbindungsmanagementansatz abzuleiten.

Von Friederike Sperl

Svenja Hofert definiert den Begriff "Mindset" und zeigt anhand konkreter Ansätze aus der Entwicklungspsychologie sowie mit vielen Checklisten, Fallbeispielen und Interviews, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter gezielt entwickeln, um den Wandel gemeinsam vorantreiben.

Von Svenja Hofert

Aber was und wie viel brauchen wir eigentlich, um wahrhaft glücklich zu sein? Und wie gelingt es uns, uns von Belastendem zu lösen? Barbara Messer gibt in ihrem Buch Antworten auf diese und andere Fragen.

Von Barbara Messer

Lassen Sie uns über Ethik sprechen, die auch unter dem Begriff der Moralphilosophie bekannt ist, welche eine Disziplin der Philosophie ist, die versucht, Moralfragen zu besprechen.

Von Laura Stack

In diesem motivierenden Coaching-Buch begleiten Sie fünf ganz unterschiedliche Frauen und ihre Veränderungsgeschichten und nehmen als Leserin selbst am Coachingprozess teil.

Von Carmen Schön, Karin Midwer

Dieses Buch beschreibt die Grundlagen der Digitalisierung und die damit einhergehenden betriebswirtschaftlichen Chancen und Risiken.

Von Annette Pattloch, Ralf T. Kreutzer, Tim Neugebauer

Das Buch baut auf den Ergebnissen dieser Vorarbeiten auf, erfüllt die zum Teil abstrakten Begriffe mit Leben und gibt dabei viele interessante Denk- und Handlungsanstöße nicht nur für den Führungsalltag.

Von Barbara Liebermeister

In diesem Fachbuch erfahren Verantwortliche aus Unternehmensführung und Personalentwicklung sowie HR-Experten, wie man dem Fach- und Führungskräftemangel durch einen strukturierten und branchenübergreifenden Wissenstransfer erfolgreich begegnet.

Von Benno Ackermann

Dieses aufrichtige und gradlinige Buch stellt berufliche Kontakte in ein völlig neues Licht!

Von Tim Templeton

Vertrauen und Integrität gelten in den meisten Unternehmen als begehrte Auszeichnung, weil sie der Motor für wirksame Führungsarbeit, Teamwork, Kooperation und offene Kommunikation sind. Vertrauen setzt Energie frei.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Dieses Buch stellt die wichtigsten technologischen Trends im Kontext der Digitalisierung anhand von drei Kategorien (Konzentration auf Menschen, Smarte Maschinen, Enabler-Technolgien) vor.

Von Doris A. Behrens, Margareta Kreimer, Maria Mucke, Nele Elisa Franz

Dieses Buch bietet einen kompakten und profunden Einblick in den aktuellen Stand der Leadership-Forschung mit teilweise überraschenden Erkenntnissen.

Von Sabine Boerner

fischertechnik, das heißt: Sachen bauen, die wirklich funktionieren und nicht nur so aussehen, als ob. Deshalb war fischertechnik auch nie ein reines Kinderspielzeug. Mit diesem Buch ist endgültig Schluss mit Kinderkram: Jetzt wird gebohrt, gelötet, gepimpt und getunt, was das Zeug hält.

Von Aaron Robin Westermann, Daniel Walter

Während eines Veränderungsprozesses geht es nicht nur darum, neue Systeme oder Aufgabengebiete einzuführen, sondern in erster Linie um die Mitarbeiter und deren Übergang von alten zu neuen Arbeitsmethoden.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Frank Hagenow zeigt, was Psychotricks sind, wie Sie sie entlarven und einen von Werten geprägten Führungsstil entwickeln.

Von Frank Hagenow

Dieses Buch liefert wichtige Impulse für eine Weiterentwicklung der Unternehmensorganisation sowie der Führungsprozesse, die wegen der tiefgreifenden Veränderungen im digitalen Zeitalter in Unternehmen unerlässlich ist.

Von Ralf T. Kreutzer

Anschaulich, humorvoll und umsetzungsorientiert lernen Sie, die verschiedenen Hirngespenst-Typen zu entlarven, zu erkennen, warum wir so schwer von ihnen loskommen, und, wie Sie sie wirkungsvoll zähmen.

Von Nicole Truchseß

Ziel des Buches ist es, einen Beitrag zu einer Unternehmenskultur zu leisten, in der Konflikte in der Zusammenarbeit als unvermeidbar und essenziell für Fortschritt und Veränderung angesehen werden.

Von Barbara Kramer, Frauke Ion

Dieses Buch zeigt, wie Sie mit Hilfe verschiedener mentaler Techniken an Motivation, Vertrauen, Klarheit, Zielfokussierung und Konzentration gewinnen, Stress und Versagensängste bewältigen, Emotionen regulieren können sowie Entspannung finden.

Von Antje Heimsoeth

Es ist notwendig, mit den Grenzen zwischen dem Arbeits- und Privatleben umgehen zu können, um die Produktivität und Effektivität bei der Arbeit und zu Hause zu optimieren. Wenn diese Grenzen verfließen oder nicht erfolgreich gemanagt werden, können verschiedene Probleme auftreten, wie Fehler bei der Arbeit, verringerte organisatorische Koordination und mehr Stress und Spannungen.

Von Ellen E. Kossek, Kelly M. Hannum, Marian N. Ruderman, Phillip W. Braddy

So erarbeiten Sie sich Ihr berufliches Beziehungsnetzwerk über die großen "Social Networks". Sie finden die besten Tipps, wie Sie als Selbstständiger Ihren Kundenkreis erweitern und wie Sie als Angestellter Ihren beruflichen Erfolg verbessern können.

Von Caroline Krüll, Christian Schmid-Egger

Der Praxisleitfaden Agilität bietet Werkzeuge und Richtlinien für konkrete Arbeitssituationen und vermittelt ein Verständnis über die verschiedenen agilen Ansätze, die zur Verfügung stehen und der Verwirklichung besserer Ergebnisse dienen.

Von Project Management Institute, Inc.

Dieses Buch verschafft Personalverantwortlichen und Wissenschaftlern einen Einblick über wichtige Bereiche der Human Resources Arbeit. Es zeigt Erfolgsgeschichten und kreative Ansätze, aber auch Kritik und Anregungen zur Selbstreflexion.

Von Michaela Hartmann

Die in diesem Buch enthaltenen Beiträge von Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft geben Antworten zur Vertrauensproblematik.

Von Arnold Picot, Thomas Götz, Udo Hertz

Das Buch liefert erstmals einen umfassenden Überblick über die unterschiedlichen Konzepte des Trusted Computing und ermöglicht dadurch einen einfachen Einstieg in das komplexe Thema.

Von Thomas Müller

Dieses Buch richtet sich vor allem an Unternehmen, die Nachholbedarf in ihrer Digitalisierungsstrategie oder einen hohen Aufwand der ungewollten Improvisation und des "Firefighting" haben.

Von Dieter Bölzing

In diesem Buch beschreibt ein hochkarätiges europäisch-amerikanisches Autorenteam das Paradigma des agilen Unternehmens.

Von Hans Gerd Prodoehl, Sebastian Olbert

Dieser Leitfaden zum Employee Relationship Management zeigt konkret, wie es Unternehmen gelingt, sich im Arbeitgebermarkt attraktiv zu positionieren und qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen.

Von Martin A. Schoiswohl

In diesem Band kommen Unternehmer und Spitzenführungskräfte der deutschen Wirtschaft zu Wort, die darlegen, warum das Vertrauen in ihren Unternehmen so wichtig ist, was es unternehmenskulturell und operativ bewirkt und wie sie sicher stellen, dass es erhalten bleibt.

Von Frank Keuper (eds), Tom Sommerlatte

Dieses Buch verdeutlicht anschaulich die heutigen Anforderungen an moderne, zukunftsweisende Führung.

Von Ulf Posé

Das Buch stellt die aktuellen Herausforderungen von Diversity bzw.

Von Peter Buchenau

Dieses Chefsache-Buch gibt umfassende Einblicke in das Thema "intrinsisch motivierende Führung".

Von Mira Christine Mühlenhof

Marty Brounstein zeigt in "Coaching für Dummies", wie man mit ganz einfachen Tricks seine Qualitäten, mit denen sich die Leistung und das Engagement der Mitarbeiter steigern lassen, als Coach entwickelt und verbessert.

Von Marty Brounstein

Dabei schlagen die Autorinnen ein neues Verständnis von Coaching als Instrument der Unternehmensentwicklung vor. Ziel ist es, einen Pfad aufzuzeigen, wie ein zukunftstaugliches Coachingmodell entwickelt und im Unternehmen verankert werden kann.

Von Britt A. Wrede, Karin Wiesenthal

Ausgehend vom systemisch-konstruktivistischen Ansatz zeigen die Autoren, wie der Coaching-Prozess gestaltet werden kann und welche Instrumente zur effizienten und effektiven Steuerung dem Coach zur Verfügung stehen.

Von Jean-Paul Thommen, Wilhelm Backhausen

Svenja Hofert definiert den Begriff "Mindset" und zeigt anhand konkreter Ansätze aus der Entwicklungspsychologie sowie mit vielen Checklisten, Fallbeispielen und Interviews, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter gezielt entwickeln, um den Wandel gemeinsam vorantreiben.

Von Svenja Hofert

Olaf Hinz gibt Denkanstöße, konkrete Anregungen und liefert einen praxiserprobten Prozess, wie ein wirksames Führungsteam entsteht. Er zeigt die notwendige Haltung und behandelt auch die Themen Macht, Einfluss, Unternehmenspolitik und Eitelkeiten.

Von Olaf Hinz

Motivation ist ein Wunsch oder innerer Antrieb zu handeln. Die Verbindung zwischen dem Wunsch und der Entscheidung, auf den Wunsch hin zu handeln, sowie dem Ergebnis des Handelns ist wichtig für das Verständnis von Motivation am Arbeitsplatz.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Christoph Maria Michalski und sein fiktiver Leser Leo K. beschreiben humorvoll, wie der Konflikt in die Welt kam und wie Sie ihm habhaft werden können.

Von Christoph Maria Michalski

Dieses Buch beschreibt die Grundlagen der Digitalisierung und die damit einhergehenden betriebswirtschaftlichen Chancen und Risiken.

Von Annette Pattloch, Ralf T. Kreutzer, Tim Neugebauer

Welchen Einfluss hat die digitale Revolution auf Führung? Dieses Buch bietet nicht nur einen Erklärungsansatz für das Phänomen "digitale Führung", sondern zeigt bspw. mit "Social Prototyping" einen Ansatz für eine neue Art zu führen

Von Martin A. Ciesielski, Thomas Schutz

Das essential eröffnet neue Perspektiven für den Umgang mit sozio-kultureller Vielfalt in Organisationen

Von Peter Kinne

Patricia Lotz behandelt Rechtsfragen zum Einsatz moderner Marketingformen und gibt einen ersten Überblick über die Fallstricke, die sich dem E-Commerce in Zukunft vor allem im Bereich des Datenschutzes stellen warden.

Von Patricia Lotz

Unter welchen Rahmenbedingungen Compliance Manager im Unternehmen besonders erfolgreich sind, zeigt dieses anwendungsorientierte Buch.

Von Rüdiger Hein

Ein Team zu führen ist oft genug wie einen Sack Flöhe zu hüten. Frisch gebackene wie auch langjährige Teamleiter finden in diesem Buch jede Menge Hilfestellungen, um ihr Team zu einem besseren Team zu machen.

Von Marty Brounstein

Der Life Coach ist Berater, Unterstützer und Helfer, er öffnet den Blick auf Stärken und Schwächen und ermöglicht somit die optimale Entfaltung des eigenen Potenzials. "Erfolgreiches Life Coaching für Dummies" begleitet auf dem Weg, der das Ziel ist.

Von Jeni Mumford

Dieses Buch bietet Beispiele wirkungsvoller Führungsinstrumente in schwierigen Situationen und Krisen und zeigt Handlungsoptionen auf, die Führungssituation beherrschbar zu machen.

Von Frank Saur, Heiner Ellebracht

Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis beleuchten aus unterschiedlichen Perspektiven das Thema einer angemessenen Führung in modernen Organisationen.

Von Kristina Hermann, Olaf Geramanis

Das Buch bietet einen pragmatischen Leitfaden für Führungskräfte zur kontinuierlichen Umsetzung von Veränderungen im Unternehmen.

Von Ulrich Grannemann

Ausgewählte Autoren beleuchten aus unterschiedlichen Blickwinkeln Gruppen und Teams als Organisationskonzept. Sie geben einen Überblick über den Stand und die Entwicklungslinien der modernen Teamforschung in den Wirtschafts- und Sozialwissenschaften.

Von Georg Schreyögg, Peter Conrad

Mithilfe detaillierter Anregungen und Übungen zur Selbstreflexion zeigen sie Wege auf, um die psychische und physische Gesundheit von berufstätigen Müttern zu stärken - und damit auch ihren Beitrag in Familie und Arbeitswelt.

Von Barrett S. Avigdor, Cathy L. Greenberg, Evelyn Boos

Die Autoren vermitteln Entscheidern, Planern und Tutoren praxiserprobte Lösungskonzepte und Entscheidungshilfen für die Einführung entsprechender Systeme.

Von Annette M. Kuhlmann, Werner Sauter

In diesem Essential wird auf Grundlage neuester Forschungsbefunde ein Modell zur Führung von Mitarbeitern vorgestellt und herausgearbeitet, das insbesondere im interkulturellen Kontext von Bedeutung ist.

Von Jürgen Kaschube, Rosina M. Gasteiger

Das Lehrbuch bietet einen kompakten Überblick über die Grundlagen des Interkulturellen Managements auf Bachelorniveau.

Von Nicole Baldauf, Rainhart Lang

Das Gute liegt auch im Personalbereich oft so nah. Das Buch des Berliner Unternehmensberaters Dr. Michael Thomas ist ein Plädoyer dafür, die Aufmerksamkeit der Geschäftsleitung und des Personalmanagements stärker auf die vorhandenen Talente zu richten.

Von Michael Thomas

Zahlreiche Beispiele aus namhaften Unternehmen verschiedener Branchen und Größe zeigen, wie Unternehmen die Kompetenzen der Mitarbeiter systematisch identifizieren, nutzen, entwickeln und absichern. Ein sehr klar strukturierter und nützlicher Leitfaden.

Von Barbara Sieber-Suter, Kai Reinhardt, Klaus North

Ziel des Buches ist es, einen Beitrag zu einer Unternehmenskultur zu leisten, in der Konflikte in der Zusammenarbeit als unvermeidbar und essenziell für Fortschritt und Veränderung angesehen werden.

Von Barbara Kramer, Frauke Ion

In diesem Buch finden Sie zahlreiche Beispiele, die die geschilderten Sachverhalte veranschaulichen, sowie Übungen, die Ihnen helfen, Ihr Konfliktverhalten zu optimieren.

Von Kirstin Nickelsen

Konflikte am Arbeitsplatz lassen sich nicht vermeiden.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Das Buch bietet einen umfassenden Konfliktlösungsansatz und zeigt, wie man Konflikte vermeidet, wie man vermittelt zwischen den Konfliktparteien (Mediation) und wie man notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts Konflikte beendet.

Von Claudia Harss, Daniela Liebich, Markus Michalka

Das Buch stellt anhand zahlreicher Praxisbeispiele dar, wie Konflikte in Unternehmen traditionell gehandhabt werden und welche komplementären Formen der Konfliktbearbeitung es gibt.

Von Stephan Proksch

Die zahlreichen Illustrationen machen das Buch zu einem ebenso nutzbringenden wie unterhaltsamen Lesevergnügen.

Von Josef W. Seifert

Ivonne Preusser untersucht den externen Einfluss von Kunden auf das Engagement von Mitarbeitern und die produktive Leistungskraft von Organisationen.

Von Ivonne Preusser

In seinem Motivations-Manifest versorgt Sie Ilja Grzeskowitz mit dem dazu notwendigen Brainfood. In 77 1/7 inspirierenden Impulsen zeigt er auf, wie es gelingt, eine Change-Kultur zu kreieren, die von Offenheit, Innovation und dem Mut zu neuen Wegen gekennzeichnet ist.

Von Ilja Grzeskowitz

Diese Management-Buch von Peter A. Doetsch enthält zu beiden Bereichen eine Fülle von Wegweisungen und konkreter Praxistipps für Unternehmensleiter, Führungskräfte und Personalprofis.

Von Peter A. Doetsch

Gillian Burn zeigt Ihnen, wie Sie sich selbst und andere motivieren. Sie gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihre Ziele besser erreichen und Ihren inneren Schweinehund an die Kette legen.

Von Gillian Burn

In seinem neuen Buch erklärt Hartmut Laufer anhand bewährter Methoden, Techniken und Instrumente sowie zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie Ihre Mitarbeiter durch die Anwendung von Delegation, Kontrolle und Kritik motivieren können - wenn Sie es richtig machen.

Von Hartmut Laufer

Dieser Band aus der Reihe "Management und Controlling im Mittelstand" bietet eine wertvolle Unterstützung bei der professionellen Personalentwicklung in mittelständischen Unternehmen.

Von Erwin Hoffmann

Dieses Buch zeigt auf, wie Führungskräfte Werte vermitteln, die direkt mit der Tätigkeit der Mitarbeiter zusammenhängen, und dadurch den übergeordneten Sinn ihrer Arbeit erkennen lassen.

Von Sandro Abbate

Über gute Führung lässt sich trefflich streiten. Genau das tun acht Führungs- und Personalexperten in diesem Buch.

Von Alexander Höhn, Bernhard Rosenberger, Daniel F. Pinnow

With the Target Compass, Anke Fehring has developed a practical and easy-to-use tool that helps you analyze your inner drivers and set authentic goals in life.

Von Anke Fehring

Für Hans-Uwe L. Köhler: Es sind vor allem die großen, zukunftsweisenden Fragen des Lebens, die ihn interessieren und bewegen - und zwar heute mehr denn je.

Von Hans-Uwe L. Köhler

Dieses Buch wird die Art und Weise, wie Sie über erfolgreiche Produkte, Prozesse und Services denken, für immer verändern.

Von Ingrid Gerstbach

Das Buch beschreibt und veranschaulicht ein Prinzip, mit dem wir unsere Probleme auf eine neue Weise lösen können, indem wir unser Denken von Grund auf verändern.

Von Stephen R. Covey

Dieses Fachbuch betrachtet die Aufgabenverteilung zwischen Personalmanagern und Führungskräften in heutigen Unternehmen vor dem Hintergrund aktueller Entwicklungen.

Von Hermann Troger

Warum sollten Sie sich über Kundenservice Gedanken machen und darüber, was die Kunden wollen?

Von Laura Stack

Dieses Buch beschreibt die Grundlagen der Digitalisierung und die damit einhergehenden betriebswirtschaftlichen Chancen und Risiken.

Von Annette Pattloch, Ralf T. Kreutzer, Tim Neugebauer

Das Buch baut auf den Ergebnissen dieser Vorarbeiten auf, erfüllt die zum Teil abstrakten Begriffe mit Leben und gibt dabei viele interessante Denk- und Handlungsanstöße nicht nur für den Führungsalltag.

Von Barbara Liebermeister

Welchen Einfluss hat die digitale Revolution auf Führung? Dieses Buch bietet nicht nur einen Erklärungsansatz für das Phänomen "digitale Führung", sondern zeigt bspw. mit "Social Prototyping" einen Ansatz für eine neue Art zu führen

Von Martin A. Ciesielski, Thomas Schutz

Lassen Sie sich überraschen. Dieses kleine Buch schafft mit seinem humorvollen Streitgespräch eine hilfreiche Distanz zum alles bestimmenden Thema Digitalisierung.

Von Anna-Maria Krebs, Oliver Gollanek

Raimund Schlotmann beschreibt in seinem Buch, wie man als technisches mittelständisches Unternehmen die neuen Möglichkeiten der Digitalisierung entzaubert und konkret anpackt.

Von Raimund Schlotmann

Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft haben in diesem Band die zu Grunde liegenden Phänomene, Risiken und Chancen aufgezeigt sowie in Fallstudien die erfolgreiche Transformation zum Enterprise 2.0 präsentiert.

Von Jorg Eberspacher, Stefan Holtel

In diesem überraschenden und inspirierenden Buch erläutern die Managementexperten Heike Bruch und Sumantra Ghoshal, wie Führungskräfte durch den Einsatz von Willenskraft ihre Stärken effektiver nutzen können.

Von Heike Bruch, Sumantra Ghoshal

Erfolgreich führen für Dummies ist nicht nur ein Buch für Möchtegern-Geschäftsführer oder Fünf-Sterne-Generäle, sondern für jeden, der auch nur irgendwie den Wunsch verspürt, die Führung zu übernehmen.

Von Marshall Loeb, Stephen Kindel

Zusammen mit weiteren renommierten Experten vermitteln Peter Niermann und Andre Schmutte konkrete Handlungsempfehlungen für das Management.

Von Andre M. Schmutte, Peter F.-J. Niermann

Die Autoren zeigen in diesem Buch, wie Sie unterscheiden lernen, was wirklich wichtig ist und worauf Sie Ihren Fokus richten sollten. So finden Sie Ihre innere Balance.

Von Brian Tracy, Christina Stein

Ob bei privaten Trennungen, Gehaltsverhandlungen oder komplexen beruflichen Verhandlungen, Sie erfahren, wie Sie gleichzeitig kooperieren und konkurrieren können. So gelingt jede Verhandlung.

Von Jutta Portner

Es gibt zahlreiche Theorien und Publikationen zu Innovation im Arbeitsumfeld, und für Führungskräfte und Unternehmen ist es oft schwer, all die verfügbaren Innovationsmöglichkeiten zu sichten.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Das Buch vermittelt einen ganzheitlichen Führungsstil und dient Führungskräften als Leitfaden mit vielen praktischen Ratschlägen.

Von Alexander Paufler

In diesem essential wird erläutert, wie Gamification, Digitalisierung und die vierte industrielle Revolution Gesellschaft, Unternehmensführung und Management verändern.

Von Lutz Anderie

In diesem Buch zeigen die Autoren, wo die Erfolgspotenziale bei Organisationen liegen und wie sie mithilfe von Managementstrategien sowie Organisations-, Personal- und Kompetenzentwicklungskonzepten realisiert werden können.

Von Fritz Böhle, Stephanie Porschen

Im vorliegenden Buch präsentieren die Autoren ein anwendungsbezogenes Modell (innoLEAD) zur integrierten innovationsfördernden Führung.

Von Jacqueline Holzer, Pierre-Yves Kocher, Stephanie Kaudela-Baum

Ein Buch zum Innovationsmanagement, das deutlich über Schlagworte und allgemein bekannte Tatsachen hinausgeht. Professor Schewe und Dr. Becker geben konkrete Gestaltungsempfehlungen für ein erfolgreiches Innovationsmanagement in KMU.

Von Gerhard Schewe, Stefan Becker

Hochkarätige Autoren aus dem Academic Network von Roland Berger Strategy Consultants schreiben in dem neuesten Buch der Roland Berger Academic Series über Grundlagen und Anwendung innovativer Geschäftsmodelle.

Von Christian Krys, Dodo zu Knyphausen-Aufseß, Thomas Bieger

Hartmut Laufer zeigt in diesem praxisorientierten Ratgeber eine Vielzahl bewährter Methoden und Techniken auf, die Ihnen dabei helfen, auch in schwierigen Situationen einen klaren Kopf zu behalten und Lösungswege für nachhaltige Entscheidungen zu finden.

Von Hartmut Laufer

Richtiger Kundenservice ist das A und O, um langfristig Kunden an das Unternehmen zu binden. Welche Techniken es gibt und wie diese umgesetzt werden, gibt es in diesem Buch.

Von Karen Leland, Keith Bailey

Dieses Buch führt am Beispiel kreativer Branchen, wie der Film- und Fernsehindustrie, in die Natur kreativitätsintensiver Prozesse ein, gibt Managementempfehlungen für den Umgang mit diesen und zeigt Möglichkeiten zur methodischen und softwaretechnischen Unterstützung auf.

Von Jörg Becker, Stefan Seidel, Werner Schwaderlapp

Mit einem praxisbezogenen integralen Ansatz werden in diesem Buch neue Akzente in Unternehmensführung, Unternehmenskultur, Veränderungsprozessen, Mitarbeiterführung und HR-Management gesetzt.

Von Jean-Marcel Kobi

Geschichtenreich, humorvoll und umsetzungsorientiert krempelt Carsten K. Rath in diesem Buch die wichtigsten Handlungsfelder der Führung auf links - und nimmt dabei kein Blatt vor den Mund.

Von Carsten K. Rath

Dieses praxisorientierte Buch soll Ihnen helfen, eigene Unzulänglichkeiten zu erkennen und Abhilfe zu schaffen. Es zeigt Ihnen, wie Sie Reklamationen so professionell behandeln, dass Kunden- und Imageverluste der Vergangenheit angehören.

Von Christiana Thiede, Ulrich Dietze

Anhand vieler Praxisbeispiele zeigt Oliver Alexander Kellner, wie Sie mit Hilfe von neuen Zeitgesetzen und Anti-Viren-Programmen für Ihre mentale Festplatte einen gesunden Wechsel zwischen Geschwindigkeit und Gelassenheit in Ihren Alltag integrieren.

Von Oliver Alexander Kellner

Wie eine Strategie entwickelt wird, wie die Geschäfts- und Service-Bereiche strategisch erfolgreich positioniert und wie sie in Einklang mit der Gesamtstrategie gebracht werden können, zeigt dieses Buch.

Von Herbert Zub, Matthias Hirzel, Nick Dimler

Strategisches Denken ist ein relativ neues Unternehmenskonzept, das derzeit seinen Platz neben den etablierten und besser erforschten Bereichen Strategieformulierung, strategische Planung und strategische Entscheidungsfindung einnimmt.

Von Skillsoft Leadership Advantage

Das Buch präsentiert Beispiele zur Nutzung quantitativer Methoden in Supply Chain Management und Logistik aus den Bereichen des Operations Research und der Wirtschaftsinformatik.

Von Dirk C. Mattfeld, Hans-Otto Günther, Leena Suhl

Anhand zahlreicher neuer Praxistipps und unterstützt durch eine Reihe von Software-Tools führt das Buch den Leser durch die verschiedenen Facetten des industriellen Innovations- und Technologiemanagements.

Von Andre Größer, Burkard Wördenweber, Marco Eggert, Wiro Wickord

Thomas Brauchle präsentiert eine interdisziplinäre Analyse der Anforderungen an das unternehmerische Ermessen des Vorstands und damit verbundener Rechtsgebiete durch Anwendung einer wirtschaftlichen Betrachtungsweise.

Von Thomas Brauchle

Lars Schäfer shows in this book which skills sellers of tomorrow already need today and how they obtain or optimize them - technically and humanly.

Von Lars Schäfer

Wettbewerb besteht in einer sich stetig verändernden globalen Geschäftswelt, in der dank der Technologie Informationen und Chancen leichter als je zuvor zugänglich sind.

Von Skillsoft Leadership Advantage

In "Zeitmanagement für Dummies" zeigt Jeffrey J. Mayer, wie man seine Arbeit und seine Freizeit so strukturiert, dass man wieder Zeit für die schönen Dinge des Lebens hat.

Von Jeffrey J. Mayer

Zeitmanagementkurse haben Ihnen in der Vergangenheit gelehrt, alles aufzuschreiben und sorgfältig einen genauen Zeitplan aufzustellen, innerhalb dessen die Tagesaufgaben zu erledigen waren.

Von Laura Stack

Dieser Leitfaden bietet Führungskräften eine kompakte Handlungshilfe für wirksame Zielvereinbarungen.

Von Klaus Watzka

Im Berufsleben sind Ziele viel mehr als nur messbare Vorgaben für die Leistungsbeurteilung.

Von Skillsoft Leadership Advantage